to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Üzerinden Hepsiburada Girişi Çalışmıyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama içinde Hepsiburada’ya giriş yapmak istediğimde giriş sayfası bir anlık açılıyor ve hemen ardından hiçbir hata vermeden tekrar Vodafone Yanımda uygulamasının önceki ekranına geri dönüyor.
Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve 20 Ocak tarihinde fark ettim. Yaşadığım problemle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak net bir çözüm üretilmedi. Uzaktan Vodafone Yanımda uygulamasını güncellediler fakat sorun devam etti. Ardından farklı bir cihazdan denememi istediler, onu da yaptım ancak yine aynı sorunla karşılaştım. Buna rağmen sorunun ne olduğuna dair net bir açıklama ya da çözüm önerisi alamadım.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’ya giriş sorunumun acilen çözülmesini ve Vodafone ile gerekli hesap etkinleştirmesinin yapılarak Hepsiburada hesabıma sorunsuz şekilde giriş sağlayabilmem için teknik inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetvar farkı diyorum ben buna. Defalarca üst birimi yönlendirin Ticket açılmasını istiyorum demiştim bir yerlerine bile takmamışlardı. Son seçenek buradaydı. Sağ olsunlar sorun çözüldü.
