to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Premium müşterisiyim. Her hafta iki defa çark çevirme hakkım bulunmasına rağmen 26 Ocak 2026 – 1 Şubat 2026 tarihleri arasındaki dönemde hakkım olan ödülü alamadım. Özellikle 1 Şubat Pazar günü saat 22.00 ile 23.50 arasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çarkı defalarca çevirmeme rağmen sürekli hata verdi ve herhangi bir ödül tanımlanmadı.
Konu ile ilgili görüştüğüm Vodafone müşteri temsilcisi E** isimli çalışan sorunumu çözmedi ve bana yardımcı olmadı. Hem Premium müşteri olmama hem de kampanya kapsamında hakkım olan çark çevirme hakkını düzgün şekilde kullanamama rağmen herhangi bir telafi sağlanmadı.
Geçmiş haftaya ait bu çark kampanyasından kazanmam gereken ödülün Vodafone tarafından hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve benzer bir sorun yaşamamak için hesabımın kontrol edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Premium üyesiyim ve bugün hatta geçiş yaptım. Premium üyeliğim kapsamında çarkı iki kere çevirme hakkım olmasına rağmen sadece bir kere çevir...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12–18 Ocak 2026 haftasının hediye çarkını çevirmek için 18 Ocak 2026 günü saat 23.45 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptım. Ancak çarkı çevirmeye çalıştığımda uygulamada “Eklemek istediğiniz hesap önceden eklenmiştir.” şeklinde bir hata mesajı ald...
Vodafone’un haftalık hediye çarkı kampanyasından 50.000 TL ve faturaya ek cihazlarda %15 indirim hakkı kazandım. Bana verilen indirim kodunu kullanmak için birkaç farklı telefonda deneme yaptım ancak sistem her seferinde kodu hatalı diyerek kabul etmedi. 01.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında bu...
Vodafone hattımda uzun zamandır “Çark Çevir” kampanyası üzerinden verilen 6 saatlik 1 GB hediye internetle ilgili sorun yaşıyorum. Çarkı başarıyla çevirmeme ve kampanya kapsamında hediye kazanmama rağmen hattıma tanımlama yapılmıyor, herhangi bir SMS bilgilendirmesi de alamıyorum. Bu durum bir defay...
Yorumlar