to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'dan Kasım ayının altısında çıkamama rağmen benden 11. ayda çıktığım söyleniyor. Hem Kasım hem de Aralık ayının faturalarını ödemediğim ve olması gerekenden yüksek bir cayma bedeli gösterilerek 4 bin liralık bir fatura yansıtılıyor. Buna ek olarak, E**** D**** avukatlık bürosundan mesaj gönderiliyor. Hem fatura dökümleri göndermeyip hem de ücretin cayma bedeli olduğu söylenerek bana büyük miktarda ücret çıkarılıyor. Müşteri hizmetleri ise fatura dökümlerini göndermeyip bekletme ücreti alıyor.
Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, Ekim 2025 ya da Kasım 2025 dönemine ait yaklaşık 4.500 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu faturanın içinde muhtemelen cayma bedeli ve kullanım bedeli bulunuyor; ancak detayları resmi ve yasal fatura üzerinden görmek istiyorum. Vodafone m...
Vodafone mobil hattım (son 4 hanesi: 1169) üzerinden yaptığım bir alışverişi yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, tarafıma haksız bir şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde bu bedelin faturama yansımayacağı söylendi. Bu...
Vodafone faturalı hattımı 5. Ayda kapattım ve faturasız hatta geçiş yaptım. 6. Ayda bana 1500 TL civarında bir fatura geldi, bunu ödedim. Ancak 8. Ayda, hattım kapandıktan yaklaşık üç ay sonra, avukattan borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ...
Yorumlar