to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Üzerinden Trio Mobile Erişim Sorunu Ve Hesap Kapatılması
Yaklaşık bir haftadır Vodafone hattım üzerinden Trio Mobile uygulamasına erişim sağlayamıyorum. İnternete ve diğer uygulamalara sorunsuz bağlanabiliyorken sadece Trio Mobile’e özel bir erişim sorunu yaşıyorum ve bu durum her yerde, bulunduğum tüm konumlarda aynı şekilde devam ediyor.
Bu sorun nedeniyle Trio Mobile hesabımız kapatılmış durumda. Vodafone üzerinden Trio Mobile’e sürekli erişim sağlayamadığım için hem hizmete ulaşamıyor hem de hesabımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili bir çözüm veya açıklama alamadım. Trio Mobile’e erişim probleminin acilen incelenmesini, erişimin tekrar sorunsuz şekilde sağlanmasını ve hesabımızın kapatılması nedeniyle oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
