to read complaints and reviews, or file yours.
Kale Güvenlik ile alarm sistemi sözleşmem Haziran sonu itibarıyla sona erdiği halde hizmeti iptal ettiremiyorum. 18 Temm...uz’da çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hem hizmet devam ediyor hem de iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Tarafıma borcu
Kale Alarm’dan aldığım alarm sistemi ile ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Cihazın aküsü bitmiş du...rumda ve bu nedenle sistem sağlıklı çalışmıyor. İlk servis kaydını açtıktan yaklaşık 10 gün sonra, biz evde yokken gelinmiş ancak sorun giderilmemiş. Daha sonra iki kez daha arıza
Kale Güvenlik ile çalışmakta olduğumuz şirketi devraldım ve artık yetkili kişi olarak sistemde benim görünmem gerekiyor.... Ancak yetki devri iki haftayı aşkın süredir bir türlü gerçekleştirilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde birçok farklı müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden ve e‑posta yo
17.07.2026 tarihinde Kale Alarm’ı arayarak iş yerimi kapattığımı, bu nedenle iş yeri alarm aboneliğimi iptal ettirmek is...tediğimi belirttim. Görüşmede bana 55.000 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkardılar. Müşteri temsilcisi ısrarla aboneliği iptal ettirmememi, sistemi başka bir adrese nakil ett
Kale Alarm ev alarmı aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde tarafıma fahiş bir fiyatla yenileme teklifi yapıldı ve bu t...eklifi kabul etmem yönünde telefonla baskı uygulandı. Yenilemeyi bu şartlarda kabul etmek istemediğimi, iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine bu kez de önceki taahhüt dön
Kale Güvenlik’ten Pendik/İstanbul adresimde kullandığım alarm hizmeti için aylık 2750 TL düzenli ödeme yapıyorum. Buna r...ağmen 17 Temmuz’da kartımdan iki kez 2750 TL, bugün de bir kez 2750 TL olmak üzere toplam üç kez para çekimi yapıldı. Bu fazladan çekilen tutarların neden çekildiğine dair tarafıma
09.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime Kale Alarm tarafından alarm sistemi kurulumu yapıldı. Ancak kurulum...dan itibaren sistem, güvenlik hizmetinin gereği gibi yerine getirilmesini engelleyen çeşitli sorunlar çıkarmıştır. Kurulumun ardından yaklaşık üç gün boyunca sistemin gece modu ak
İşyerimde 10 yıldan fazla bir süredir Kale Alarm sistemi kullanıyorum. 3 yıl önce ofisimiz taşıdık ve taşınırken sözleşm...eleri yeniledik. Bu süre zarfında eski personellerimizden birinin GSM numarası sistemde yetkili olarak kayıtlı idi. Ancak sözleşme sürecinde ve sonrasında, ilgili numaranın değişti
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm müşterisiyim ve firma için biri güncel, biri artık devam etmeyen toplam iki yeni müşteri de... kazandırdım. Ocak 2026 tarihinde daireme yönelik alarm sistemi için Kale Alarm ile sözlü olarak 2 yıllık taahhüt yenilemesi yaptım. Ürünlerin hediye olduğu söylenmişti, ancak taah
Kale Alarm ile iş yerim için kamera ve alarm sistemi kurulumu hakkında görüştüğümde, şirket pazarlamacısı S**** K***** v...e genel müdürleri, aylık 800 TL abonelik ücreti dışında hiçbir ek ödeme olmayacağını, sadece üyelik başlangıcında 2.250 TL tek seferlik ücret ve iki kamera için de 3.500 TL ödeme y
Kale Güvenlik’ten yaklaşık 5 aydır kullandığım alarm sistemi kurulduktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli yanlış alarm v...ermeye başladı. Bu süre içinde 20–30 kez gereksiz yere arandım ve özellikle son iki gündür bu yanlış alarmlar çok daha sık yaşanıyor. Bugün de dükkandan çıktıktan sadece 1 saat içi
Kale Alarm ev aboneliğimi yaklaşık bir yıldır iptal ettiremiyorum ve bu süre boyunca haksız yere fatura kesilmeye devam ...ediliyor. Defalarca kez telefon ile müşteri hizmetlerini aramama rağmen aboneliğimin sonlandırılması sağlanmadı. Her görüşmemde iptal birimine yönlendirildiğim söyleniyor ancak so
Kale Alarm ile iş yerim için ocak 2026 tarihinde 1 yıllık sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken ilerleyen aylarda dükk...andan çıkma ihtimalim olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen satış temsilcisi bana “bir şey olmaz abi” diyerek güven verdi ve buna dayanarak sözleşmeyi kabul ettim. Sözleşmenin
Kale Alarm aboneliğimin kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hanlı Sakarya Mahallesi Başak S...okak No:32 a Arifiye / Sakarya adresimde kurulu olan alarm sistemi için 09.07.2026 tarihinde aboneliğin kapatılması talebinde bulundum. Telefonda müşteri temsilcisi, beni arayacakl
433594 numaralı abonelik sözleşmesinin sahibi olarak Kale X alarm sistemiyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.... Satış temsilcisi M****** C**’ın yoğun ısrarları sonucunda 12.06.2026 tarihinde 4 yıllık sözleşme imzaladım; ancak imzaladığım sözleşmede satış temsilcisinin tam adı ve imzası dahi
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim bittikten sonra yaklaşık 2 aydır aboneliğimi sorunsuz şekilde kapatmaya çalışıyor...um ancak saha ekibi ve müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Aboneliğim sona erdiği halde işlemleri zorlaştırıyorlar ve beni adeta zorla uğraştırıyorlar. Telefonla yaptığ
Yaklaşık 1 aydır Kale Alarm X ev alarm sistemi müşterisiyim ve bu kısa süre...de ciddi mağduriyet yaşadım. Arıza ve servis taleplerimde yeterli destek al
Kale Alarm ile yaptığım alarm sistemi sözleşmesi kapsamında evime kutu ve cihazlar kuruldu. Ancak 30.03.2023 tarihinde g...elen teknik servis, sistemin eve bağlantısının yapılamayacağını belirterek “bağlantı yapılamaz” ibareli bir servis formu düzenledi ve bu formu bana teslim etti. Yani fiilen evimde
Kale Güvenlik ile yıllardır çalışan ve ödemelerini her zaman düzenli yapan bir müşterinizdim. İzmir Karşıyaka İmbatlı Ma...hallesi’indeki alarm sistemi aboneliğimin iptalini talep etmek için yaklaşık üç hafta önce müşteri hizmetlerinizi aradım, taahhüdümün bittiğini ve sistemi iptal ettirmek istediğimi
Kale alarm ürünlerinin bakımını doğru zamanda yapmıyor, hizmet sorunu yaşanıyor, ilgisiz ve bilgisizler. Müşteriye doğru... bilgi aktarımı yapmıyorlar. Kale alarm çalışanları eğitimsiz, bilgileri çok eksik ve kale alarm çalışanları çok ilgisiz. Acil sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Kale Alarm sistemini Aydın Didim’deki iş yerime taktırdım. İş yerim 2025 Kasım ayı itibarıyla kapalı olmasına ve alarm s...istemini hiç kullanmamama rağmen, aylardır her ay hesabımdan yaklaşık 1.200 TL çekilmeye devam ediliyor. Kullanmadığım bir hizmet için boşuna para ödüyorum. Bu süre içinde hem Wha
Kale Güvenlik’e bağlı ev alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Temmuz tar...ihinde sözleşmenin iptali ve alarm sisteminin evimden acil olarak sökülmesi için çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırdım. Özellikle acele olduğunu belirttim. Ancak aradan günler ge
Yaklaşık 10 yıldır evimde Kale alarm sistemlerini kullanıyorum. Ancak adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi için arad...ığımda müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İstanbul Maltepe’deki aboneliğim için ilgili birime telefonla ulaşamıyoruz, mutlaka onların bizi aramasını bekle
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemi aboneliğimi, iş yerimin bulunduğu binada kentsel dönüşüm olacağı için... 20.06.2026 tarihinden beri defalarca arayarak iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve bu süreçte ekstra fatura çıkarılmasından endişe ediyorum. Ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1950'lerden beri kilit ve çelik kapı alanlarında faaliyet gösteren Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş., "Güvenlik ve ötesi" sloganı ile birlikte yola çıkarak yıllardır müşterilerine farklı güvenlik çözümleri sunmaktadır. Kale Endüstri Holding kurumunun bir parçası olan Kale Güvenlik Sistemleri, yeni teknolojileri süreçlerine entegre ederek daima en çağdaş ve en yenilikçi güvenlik sistemlerini üretmeyi amaçlamaktadır. Güvenlik odaklı yaklaşımını hem yurt içi hem yurt dışı faaliyetlerinde aktif bir şekilde gösteren Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri, uzun yıllardır sektör lideri konumunu korumaktadır. Kale Kilit markasının yarattığı güven doğrultusunda kullanıcılarından övgü ve beğeni toplayan Kale Alarm Güvenlik Sistemleri, hem evlerde hem iş yerlerinde yüzde yüz güvenlik sağlamayı amaçlayan ürünler üretmekte ve piyasaya sürmektedir.
Kale Alarm ürünleri sayesinde hem evinizde, hem ofisinizde, hem dükkanınızda, hem iş yerinizde ihtiyacınız olan güvenlik çözümlerine ulaşmanız mümkündür. Kale'nin kurduğu alarm sistemleri, tamamen sizin ihtiyaçlarınız doğrultusunda tasarlanmakta ve üretilmektedir. Tasarım ve üretim aşaması öncesinde uzman Kale satış danışmanları, montaj öncesi ücretsiz keşif yaparak içinde bulunduğunuz yaşam koşullarına uygun bir güvenlik sistemi inşa etme planı başlatmaktadır. Bu plan çerçevesinde ihtiyaçlarınızı birebir karşılayan bir dizayn oluşturulmakta ve beğeninize sunulmaktadır. Kale Alarm ürünleri arasında Kamera Sistemleri, Alarm Sistemleri ve diğer inovatif ürünler yer almaktadır. Kale kamera sistemleri, HD ve IP olmak üzere iki farklı kamera özelliği ile müşteri beğenisine sunulmaktadır. 1080p'ye kadar kayıt yapabilen HD kameralar ile birlikte uzaktan akıllı telefon üzerinden kontrol edilebilen IP kameralar, markanın en çok satan kamera sistemleri arasında yer almaktadır. Söz konusu Alarm sistemleri olduğu zaman yine kullanıcının bireysel ihtiyaçlarını karşılayacak profilde alarm çeşitleri ile karşılaşmak mümkündür. Kablolu ya da kablosuz olarak temin edilebilen Kale alarm sistemleri, hırsızlık, su baskını, yangın ve benzeri acil durumlar esnasında devreye girerek mal sahibine kolaylık sağlamaktadır. Kale Alarm'ın yenilikçi ürünleri arasında yer alan EkstraDefans sistemi ise özel sensörleri sayesinde hırsızı evinize ayak basmadan tespit eder ve size belirlemiş olduğunuz metot ile bir uyarı gönderir. Kale Alarm'ın tüm güvenlik ve alarm sistemlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Kale Alarm ve Güvenlik Sistemleri'nin sunduğu hizmetler arasında alarm izleme merkezi, güvenlik hizmeti, güvenlik kamera sistemleri ve mobil uygulamalar yer almakta.
Eğer siz de Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri'nden yararlanmak istiyorsanız ancak marka hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığınızı düşünüyorsanız, bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı yorumlarına erişerek Kale Alarm'a dair daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Kale Güvenlik Sistemleri şikayetleri ve kullanıcı yorumları, incelemeniz üzere bu sayfada sizleri bekliyor. Eğer siz de Kale Alarm sistemlerinden herhangi birini kullandıysanız, diğer üyelerimizin faydası açısından edindiğiniz tecrübeleri yine bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
