Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları Ve Uygun Teklif Eksikliği

94

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 15 gündür hattımı uygun fiyatlı bir tarifeye taşımak istiyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mağdur oluyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sunulan seçenekler yine yüksek fiyatlı tarifeler oldu, makul ve bütçeme uygun bir teklif alamadım. Mevcut müşterisi olmama rağmen yeni gelenlere sunulan seviyede bile uygun bir tarife tanımlanmadı.

Vodafone’dan, hattım için bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını ve sözleşme yenileme sürecimde mağdur edilmeden çözüme ulaştırılmayı talep ediyorum.

21 Nisan 13:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Nisan 13:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Nisan 14:00

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Bütçeye Uygun Faturalı Tarife Teklifi Talebi

75

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattıma uygun, makul fiyatlı...

Makul Tarife Arayışında Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Mağduriyet

39

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sözleşmesinin bitmesine az bir süre kala yaklaşık 15 gündür kendime uyg...

Vodafone'dan Uygun Tarife Teklifi Alamadım

37

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve sözleşmemin bitmesine çok az süre kaldı. Yaklaşık 15 gündür hem m...

Vodafone Faturalı Hatım İçin Uygun Fiyatlı Tarife Bulamama Sorunu

117

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattımı kullanmaya devam ede...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum

81

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hem müşteri hizmetleri hem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Reis
Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Aşım Ücreti Kesintisi!

Vodafone AşımÜcreti Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri