Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Uygulamasında Bilgim Dışında Kesilen Ücretler

26 Şubat 2025 00:01704

Vodafone'un kendi uygulamasından 3 GB bedava internet mesajını tıkladığımda kendi bilgim olmadan 2483 sayı kralı Vodafone hizmetinden 149 TL, 2483 Polyhagency Vodafone hizmetinden 124₺, vergileriyle birlikte 298 TLücret kesilmiştir. Bu uygulama bilgim dışındadır. Bu uygulamadan alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. 0555*****68

26 Şubat 2025 01:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

26 Şubat 2025 09:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Uygulaması Üzerinden Bilgim Dışında Kesilen Ücretler

14 Şubat 2025 22:05610

Vodafone'un kendi uygulamasından 3 GB bedava internet mesajını tıkladığımda kendi bilgim olmadan 2483 sayı kralı Vodafon...

Vodafone Content Dest Grp İle İlgili Bilgim Olmadan Ücretlendirme Yapılmıştır

8 Temmuz 2024 19:551.931

Vodafone'un kendi uygulamasından 3 GB bedava internet mesajını tıkladığımda kendi bilgim olmadan 4240 Sarente Vodafone h...

Vodafone Content Dest Grp İle İlgili Bilgim Olmadan Ücretlendirme Yapılmıştır
Vodafone Content Dest Grp İle İlgili Bilgim Olmadan Ücretlendirme Yapılmıştır

Vodafone Üzerinden İstenmeyen Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

8 Şubat 2025 00:081.240

Vodafone, 4240 Sarente ve 2483 Polyhagency adı altında benden haksız kazanç elde etmiştir. Vodafone altında mesaj atılıy...

Vodafone Üzerinden İstenmeyen Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu
5
Çözüldü

Yanlışlıkla Abone Olduğum Hizmet İçin Ücret İadesi Talebi

3 Eylül 2024 18:24156

Vodafone uygulamasında '3 GB hediye' işlemini yanlışlıkla gerçekleştirdim v...

5
Çözüldü

Kullanmadığım Hizmet İçin Ücret Kesildi, İade İstiyorum

22 Nisan 2025 09:24198

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Verim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Vodafone MobilVerim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Profil fotoğrafı
Damperli
Vodafone Aşım Paketi Onaysız Bir Şekilde Direk Yükleniyor!

Vodafone AşımPaketi Onaysız Bir Şekilde Direk Yükleniyor!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Ekstra Ödeme Aldı

Vodafone EkstraÖdeme Aldı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Aşım Ücreti

Vodafone AşımÜcreti

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Habersiz Aşım Ücreti Kesmiş!

Vodafone HabersizAşım Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Benden İzin Almadan Faturama Yansıtmış

Vodafone Bendenİzin Almadan Faturama Yansıtmış

Profil fotoğrafı
Tugay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri