to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süreçte özellikle Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyas...ından ciddi anlamda şikayetçiyim. Haftalardır, her pazartesi düzenli olarak çarkı çevirmeme rağmen neredeyse sürekli yalnızca indirim çeki veriliyor. Sağda solda kampanya “bedava i
Vodafone faturalı hattımda kullandığım yurt içi 30 GB internet paketim her ayın 7’sinde yenilenmektedir. 07.10.2026 tari...hinde paketim yenilendi, ayrıca 08.10.2026 tarihinde 2 GB bedava internet kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Buna rağmen 09.10.2026 tarihinde önce internet kullanım hakkımın %80
Vodafone hattım için yıllardır kullandığım tarifede, Nisan ayında bilgim ve onayım olmadan değişiklik yapılması ve fatur...amın haksız yere yükseltilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Nisan ayında faturam yaklaşık 230 TL iken Vodafone temsilcisi tarafından arandım ve bana “5G’ye hazırsın, 5G’ye geçersen sos
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisine çözüm odaklı yaklaşımından ve çözüm sağlamasından dolayı teşekkür ederim. Ayrıca Şikayet Var sitesine de yardımlarından ötürü teşekkür ederim."
"Bilgilendirme yapıldı düzeltme sağlandı ilgi için temsilciye teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra 22 Eylül tarihinde tar...afıma “2 ay bedava Vodafone Premium üyeliği” şeklinde bir mesaj geldi ve me
"Teşekkürler Vodafone çözüm merkezi"
Vodafone mobil hattım için sunulan 10 GB bedava internet kampanyasından az önce yararlandım. Aynı kampanyadan arkadaşıml...a birlikte faydalandık, ancak internet paketi arkadaşımın hattına tanımlanırken benim hattıma tanımlanmadı. Kampanyaya Vodafone üzerinden katılmama rağmen, hattımda bu 10 GB inter
Vodafone hattımda “Tam Senlik 3 GB Kolay Paket” kapsamında sunulan bedava 3 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS kampanyas...ından yararlanmak istedim ancak kampanya bir türlü tanımlanmadı ve sürekli hata aldım. Ayrıca Vodafone uygulamasındaki Çark özelliği de hep aynı şeyleri veriyor, hiçbir değişiklik
Vodafone faturasız hattım ile son bir aydır hediye çarkı kampanyasından kazandığım internet haklarını kullanmama rağmen,... hattımdaki TL bakiyesinden haksız şekilde internet kullanım ücreti kesiliyor. Haftada bir gün hediye çarkını çevirerek bedava internet kazanıyorum; teyit SMS’i geldikten sonra da
Ocak ayı itibarıyla hattımla birlikte Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş işlemini özellikle e-Devlet üzerinden kendim yapmam... gerektiği, bu şekilde yapınca da 3 ay boyunca her ay 30 GB internet verileceği bana açıkça söylendi. Ancak sadece ilk etapta bir kez 5 GB internet tanımlandı, bunun dışında hiçbir
Bu sabah, sabah dediğim saat 5 gibi, 4:50’lerde internetin bittiğini gördüğüm gibi mobil veriyi kapattım. Aynı anda 3 me...saj geldi: faturadaki internet, aldığım ekstra 10 GB bitmiş, yüzde yüz hani buna alıştık, takip edeceğiz. Uygulamadan bilgilendirmeler çok yavaş geliyor. Sıkıntı yok, o yandan ekst
"Şikayetim sonrası yardımcı olan beyefendiye teşekkür ediyorum."
"Hızlı çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki GB kazandıran oyunlardan birini 26.07.2026... tarihinde saat 00.45 civarında oynadım. Oyunu kazanmama rağmen internet ha
"Teşekkür LR"
17.07.2026 tarihinde Instagram’da önüme çıkan sponsorlu bir “150 GB bedava internet” story’sine tıklayarak dolandırıldım.... Story üzerinden WhatsApp’a yönlendim ve orada görüştüğüm kişi bana bazı kodlar göndereceğini, bu kodları ona iletmemi söyledi. Ben de gelen kodları paylaştım. Meğer bu kodlar üze
Vodafone hattım için kullandığım tarifede uzun süredir çok yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık 475 TL civarında bir ücret ö...dememe rağmen sadece 40 GB internet hakkım bulunuyor. Ben aslında 40 GB genel internet ve sosyal medyanın da tamamen ücretsiz olduğu, faturasının 500 TL’yi geçmediği bir tarife ist
Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullanılan, Y**** Ö***** B**** adına kayıtlı Vo...dafone faturalı hatta her ay yaklaşık 400–500 TL gelen faturam, Temmuz 2026
"Fatura düzeltilse daha iyi olurdu ama buna da şükür durduk yere yüksek fatura ödeyecektik yoksa, teşekkürler"
Vodafone 0542*******66 numaralı hattımda KoçAilem 12 GB paketini kullanıyor...um. Haziran faturamın son ödeme tarihi 20 Temmuz olarak görünmekte ve fatur
Vodafone hattıma Nisan ayında “Netflix’i faturana yansıt, 3 ay bedava izle” şeklinde bir kampanya tanımlandı. Bu kampany...ayı 3 ay boyunca kullandım, ancak sonradan fark ettim ki üç ay boyunca Netflix ücreti faturama yansımış. Kampanya 3 ay ücretsiz denmesine rağmen her ay ücret alınmış. Bunun üzerin
Vodafone abonesiyim. 19 Haziran 2026 tarihi itibarıyla güncel faturama baktığımda, ekran görüntüsünde de açıkça sabit ol...duğu üzere, tam 3.860 TL tutarında akıl dışı, fahiş bir “aşım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Toplam faturam bir anda 4.726,98 TL’ye fırlamış durumda. Bu durum kelimenin tam anlamı
"Çok teşekkürler"
Kazandırio uygulamasında yaptığım kampanya işlemi sonucunda hattıma tanımla...nması gereken internet paketi gelmedi. Uygulamadaki “5 kapağa 2 GB” kampany
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hattımda doğru düzgün internet kullanamıyorum. Hem çekim gücü ço...k zayıf hem de verdikleri internet paketleri ciddi anlamda yavaş ve kullanılmayacak kadar kötü hızlarda çalışıyor. Sözde hediye ve bedava verdikleri internetler de aynı şekilde son
Vodafone faturalı hattımın son dört hanesi 5702 olan numaramda 04.05.2026 tarihinde internet aşımı yaşadım ve faturama 1...75 TL aşım ücreti yansıtıldı. Aynı dönemde hem Vodafone uygulamasında Çark çevirerek hem de farklı bir uygulama üzerinden hediye internet kazanmama rağmen bu paketler hattıma tanım
"Pek çok Vodafone Müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen sorunumun Şikayetvar ile 4 ay sonra çözülmesi çok üzücü. Fakat Vodafone farkı hem iadem yapıldı hem de güzel bir tarife değişikliği yaptılar. Gönül almayı başardılar. Emeği geçen herkese Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat ve evde internet müşterisiyim. Aralık 2025’ten bu yan...a özellikle yüksek faturalar ve hatalı aşım ücretleri nedeniyle sürekli sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
