Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Aşım Ücreti bedava internet

bedava internet akıllı internet aşım paketi ücret iadesi paket aşımı durdurma 2026 ses sms internet aşımı aşım sms gelmiyor faturaya yansıtma akıllı durma özelliği

9 Şikayet

Vodafone
Aşım Ücreti
71100
(2.354 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hediye İnternetlerin Uygulanmaması Ve Çelişkili SMS'ler Nedeniyle Yüksek Aşım Ücreti

profile
Rabia
04 Mayıs 03:22
117

Vodafone faturalı hattımın son dört hanesi 5702 olan numaramda 04.05.2026 tarihinde internet aşımı yaşadım ve faturama 175 TL aşım ücreti yansıtıldı. Aynı dönemde hem Vodafone uygulamasında Çark çevirerek hem de farklı bir uygulama üzerinden hediye internet kazanmama rağmen bu paketler hattıma tanım...

hediye-internetlerin-uygulanmamasi-ve-celiskili-smsler-nedeniyle-yuksek-asim-ucreti-4.jpg
hediye-internetlerin-uygulanmamasi-ve-celiskili-smsler-nedeniyle-yuksek-asim-ucreti-3.jpg
hediye-internetlerin-uygulanmamasi-ve-celiskili-smsler-nedeniyle-yuksek-asim-ucreti-2.jpg
hediye-internetlerin-uygulanmamasi-ve-celiskili-smsler-nedeniyle-yuksek-asim-ucreti-1.jpg

Bedava 20 GB İnternet Hakkı Olmasına Rağmen Haksız Aşım Ücreti Kesildi

profile
Melek
15 Ocak 15:18
276

Vodafone hattımda, Vodafone Frozen üzerinden tanımlanmış olan bedava 20 GB internet hediyem olmasına rağmen, kendi internet paketim bitmiş gibi hatta aşım ücreti yansıtıldı. Oysa ki hediye internet hakkım henüz bitmemişti. Bu durum nedeniyle hattıma ek ücret işlendi ve şu anda hatta gereksiz bir ek...

Aşım Ücreti İadesi Sözü Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Ayşim
09 Temmuz 2025 00:00
656

Vodafone hattıma sürekli aşım ücreti yansıyor. En son aşım ücretinde iade dediler. Sonra 3 ay sonra falan aşım paketiniz kapsamında ki 500 MB hakkınızın %80 ini kullandınız gibi mesajlar aldım. Hak dendiği için ben bunu bedava internet olarak algıladım. İtiraz ediyorum.

5
Bulent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bedava İnternetin Gizli Maliyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Bulent
12 Nisan 2025 16:21
480

"Teşekkürler"

Vodafone bedava internet vermesine rağmen, normal tarife internetimden harcama göstererek ekstra masraf çıkardı. Müşteri hizmetlerine zor zar ulaştıkt...

Vodafone Uygulamasında Bilgim Dışında Kesilen Ücretler

profile
Serdar
26 Şubat 2025 00:01
704

Vodafone'un kendi uygulamasından 3 GB bedava internet mesajını tıkladığımda kendi bilgim olmadan 2483 sayı kralı Vodafone hizmetinden 149 TL, 2483 Polyhagency Vodafone hizmetinden 124₺, vergileriyle birlikte 298 TLücret kesilmiştir. Bu uygulama bilgim dışındadır. Bu uygulamadan alınan ücretlerin tar...

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'un Beklenmedik Ek Ücretleri ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Enes
15 Ağustos 2024 05:47
1.814

"İletişime geçildi ve kesilen 80 TL yi bir sonraki ay oluşacak faturamdan düşeceklerini söylediler. Teşekkür ederim."

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemdeki internet hakkımı bitirdim. Bitirdikten sonra 25mb akıllı aşım paketini bedava olarak hattıma tanımla...

5
Ekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Müşteri Memnuniyetsizliği: Beklenmedik Yüksek Fatura

profile
Ekin
11 Nisan 2024 15:41
760

"Çok kısa sürede sorun giderildiği için çok memnunum. Teşekkürler..."

Aşım ücreti 900 TL olup, nasıl bir bilgilendirme yapılmaz? Üst üste 11 sefer aşım yapıldığı ve her seferinde 1 GB aşıldığı söyleniyor fakat bir sefer ...

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturamda Beklenmedik Ücret Şoku!

profile
Murat
16 Kasım 2023 20:14
1.212

"Benimle Vodafone tarafından İletişime geçen hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum, çok nazikti ve konuyu tercihlerim dahilinde çözdü 🤝"

18 GB internet ve bedava sosyal medya kullanım hakkım var ancak Instagram ve YouTube'dan müzik dinlerken faturama 85 TL internet aşım ücreti yansıtıld...

5
Azize sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Haksız Aşım Ücreti Kesimi

profile
Azize
18 Temmuz 2023 01:14
853

Vodafone Haksız Tarife Aşım ücreti alıyor. Tarifemdeki internet tam olarak bitmeden tarife aşım diye 500 MB karşılığı 40,62 TL ücret alındı ve bu iki ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör