to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Test Kampanyası Söz Verilen 5 GB İnterneti Vermedi
Vodafone’un düzenlemiş olduğu C**** Ö**** testi kampanyasına katıldım. Kampanyaya göre testi tamamlayanlara 5 GB internet hediyesi verileceği belirtiliyordu. Dün testi eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen hattıma herhangi bir 5 GB internet tanımlanmadı.
Faturasız hattım üzerinden bu kampanyadan faydalanmak istedim ancak söz verilen internet paketini alamadım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım ve hattıma hala hediye 5 GB internet yüklenmedi.
Vodafone’un taahhüt ettiği kampanya şartlarını yerine getirmesini ve kampanyayı tamamladığım hatta söz verilen 5 GB internet paketinin derhal tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
