to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için 25 Ocak tarihinde elektronik atık kampanyası kapsamında telefonumu/e-atığımı teslim ettim ve karşılığında 5 GB internet hediyesi verileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu 5 GB internet hattıma tanımlanmadı.
Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, şubeye tekrar gitmem gerektiği belirtildi. Söyleneni yaptım, tekrar şubeye gittim fakat yine bir sonuç alamadım, hediye internet hattıma yüklenmedi. Ardından müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı ifade edildi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve sorun devam ediyor.
Elektronik atık kampanyası kapsamında vaat edilen 5 GB internetin hattıma derhal tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’un e-atık kampanyasına yaklaşık bir ay önce tamamen online olarak, faturasız hattımla katıldım. Katılım sonrası başvurumun alındığına dair bilgilendirme mesajı aldım ve 5057****69 başvuru numaramı da not ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 5 GB intern...
Vodafone’un elektronik atık kampanyası kapsamında kullanmadığım telefonumu, kampanyaya katılmadan önce e-atık başvurusu yaparak, 9 Ocak Cuma günü İzmir Bornova Altındağ’daki Vodafone genel bayisine teslim ettim. Başvuru sırasında, telefonu bayiye teslim ettiğimde hattıma 5 GB internet tanımlanacağı ...
Vodafone’un elektronik atık kampanyası kapsamında kullanmadığım General Mobile GM10 model telefonumu 9 Ocak Cuma günü saat 12.00 civarında İzmir Altındağ Vodafone genel bayi mağazasına teslim ettim. Kampanya başvurusu sırasında telefonu Vodafone bayisine verdiğimde hattıma 5 GB internet tanımlanacağ...
Yorumlar