Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarifi Faturam Aniden İkiye Katlandı

4

Vodafone mobil hattımda red 40 tarifesini kullanıyorum ve aylık 600 TL ödüyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmesine son 10 gün kaldığı, taahhüt bitince aynı tarifenin 1200 TL olacağı bilgisi verildi. Hiçbir ek hizmet almamama rağmen faturamın bir anda iki katına çıkacağını öğrenmem beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ben bu hatta ve tarifeye aynı şartlarda devam etmek, yani red 40 paketini mevcut ödediğim 600 TL civarında bir bedelle kullanmak istiyorum. Taahhüdüm bittikten sonra da makul ve öngörülebilir bir fiyat üzerinden aynı tarifemin uzatılmasını, bu aşırı fiyat artışının gözden geçirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

8 Eylül 20:09 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sistem Hatası Nedeniyle 5G Paket Fiyatı Artışı Ve Çözüm Talebi

12

Vodafone hattım İstanbul’da ikamet ettiğim ve yasal sahibi tamamen benim olduğum faturalı hattımın 5g Red Sınırsız 24 ay...

Onaylanan 5G Red Tarifi Hattıma Yansıtılmadı

42

Vodafone çözüm uzmanı tarafından telefonla aranarak 5g Red 40 GB, sosyal medya sınırsız, aylık 515 TL’lik bir tarife tek...

Emekli Müşterinin 400 TL'nin Altında Teklif Talebi Reddedildi

51

Vodafone cep telefonu hattımda “kırmızı avantaj paketi” kullanıyorum ve emekliyim. Taahhüdümün mayıs ayında sona ereceği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri