Siparişim Yolda Görünüyor Ama Depodan Çıkmadı

Lefties’nin kendi internet sitesi üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 90083926498. Siparişi vereli bir hafta olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Sitede siparişim “yolda” olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünlerin aslında depodan bile çıkmadığını öğrendim. Tahmini teslim tarihi olarak belirtilen gün bugün olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmemiş durumda.

Ürünlerimin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.