to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım İçin Aşırı Yüksek Teklif Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 aydır uygun bir tarife talep etmeme rağmen bana yüksek fiyatlı teklif sunuluyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Görüşmelerimde hattım için aylık 900 TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen bu teklif benim için hâlâ yüksek kalıyor ve daha uygun bir tarife sunulmasını istiyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca daha uygun fiyatlı bir kampanya ya da tarife talep ettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım. Müşteri olarak uzun süredir Vodafone hattı kullanmama rağmen bana daha avantajlı veya özel bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’un hattım için bütçeme uygun, daha makul fiyatlı bir tarife veya kampanya sunmasını, mevcut tekliflerin gözden geçirilerek tarafıma yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
