to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve aylık fatura tutarım 235 TL olarak devam ediyordu. 10.11.2026 tarihinde taahhüt süremi uzatmak istediğimde, aynı paket için bu kez 420 TL gibi fahiş diyebileceğim bir rakam talep edildi.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bunun yeni fiyatlandırma olduğu ve daha uygun fiyatlı bir alternatif olmadığı söylendi. Önerilen diğer paketler ise mevcut tarifeme göre daha düşük özellikler içerdiği için bu teklifleri kabul etmedim.
Ben, aynı paket için bu kadar yüksek oranda bir artışı adil bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Mevcut tarifeme yakın özelliklerde, makul ve önceki taahhüdüme oranla bu kadar uçurum yaratmayacak bir fiyatlandırma ile taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
