Media Markt’ta Yanlış Yönlendirme Sonucu Uyumsuz Apple Magic Keyboard Satın Alındı

Media Markt Hilltown AVM mağazasından, öğrenciliğim ve çok kısıtlı bütçemle biriktirdiğim parayla Apple Magic Keyboard satın aldım. Mağaza çalışanı sadece tabletimin modelini sordu, ben de söyledim ve konuyu tam bilmediğim için tamamen onun yönlendirmesine güvenmek zorunda kaldım. Ancak aldığı klavyenin tabletimle uyumlu olmadığı sonradan ortaya çıktı.

Eve gelip ürünü denemek istediğimde gece saat 11 civarı uyumsuzluğu fark ettim. Sadece kutunun arkasındaki bantları söktüm, ürün tertemiz, alalı yaklaşık 3 saat olmuştu. 16.000 TL gibi benim için gerçekten çok büyük bir para ödedim. Öğrenci olarak bu parayı biriktirmek için ne kadar zorlandığımı, bu hatanın da benim yanlışım değil, yanlış yönlendirme sonucu olduğunu bilmenizi isterim.

Fiş ve faturam elimde mevcut. Lütfen bu konuda bana yardımcı olun, mağduriyetimi dikkate almanızı ve tabletime uyumlu klavyeyle değişim yapılmasını rica ediyorum. Bu yanlış yönlendirmenin bedelini ben ödemek istemiyorum, sizden anlayış ve destek bekliyorum.