Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Tarifem Değiştirildi, Faturam Yükseldi!
Tuğçe
01 Eylül 2025 12:37
366"Teşekkür ederim sorunum giderildi."
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zafer sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenileme Sürecinde Aşırı Pahalı Teklif, Uygun Teklif Talebi
Zafer
25 Mart 14:05
52Vodafone hattıma ait tarife taahhüdümün 25.03.2026 tarihinde sona ereceğine ve yenilemem gerektiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Eski tarifem, indirimli faturalı Red’li Özel 40 GB paketi olup, aylık ücretim 349 TL idi.
Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana önerilen tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamadaki tarifelerin pahalı olduğunu, daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi, yüksek fatura ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, bana ilk 12 ay kalma sözüne 535 TL tutarında Sınırsız Red’li 25 GB tarifesini önerdi. Ben mevcut ödediğim ücrete göre çok daha yüksek olan bu tarife teklifini kabul etmek istemiyorum ve yapılan bu duruma kesinlikle onay vermiyorum.
Vodafone’dan, makul ve eski tarifeme daha yakın, bütçemi zorlamayacak şekilde daha uygun bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve tarife yenileme sürecimin bu doğrultuda yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aylık 1350 TL Faturaya Son Verme Ve Uygun Red Tarife Talebi
Ahmet
27 Şubat 14:54
159"Teşekkür ederim"
Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Sadakat İndirimi Nedeniyle Mağduriyet
Sema
17 Aralık 2025 22:04
102Vodafone hattımda Red’li Özel 25 GB tarifesini taahhütlü olarak 310 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesinin üzerinden yaklaşık 5 ay geçti ve bu sürede paketim taahhütsüz olarak 4 aydır 698 TL olarak faturalandırılıyor. Yeni taahhüt yapmak istediğimde ise hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem ...
taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-yetersiz-sadakat-indirimi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-yetersiz-sadakat-indirimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Mevcut Vodafone Kullanıcısı İçin Daha Avantajlı Tarife Teklifi İsteği
Muhammed
07 Mart 11:36
720551*****27 numaralı hattımda Vodafone’da halen “Red'li 25 GB Tarife Paketi” tarifesini vergiler dahil yaklaşık 500 TL’ye kullanıyorum. Tarifemin 06.04.2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle yenileme ve tarife geçişi için sunduğunuz tekliflere baktığımda, özellikle “5G’ye Hazır 40 GB Tarifesi”nin 6...
mevcut-vodafone-kullanicisi-icin-daha-avantajli-tarife-teklifi-istegi-2.jpg
mevcut-vodafone-kullanicisi-icin-daha-avantajli-tarife-teklifi-istegi-1.jpg
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’da Mevcut Abonelere Daha Yüksek Fiyat Uygulanması Şikayeti
Sercan
10 Mart 00:37
104"Müşteri temsilci çok yardımcı oldu. Çok memnun kaldım"
vodafoneda-mevcut-abonelere-daha-yuksek-fiyat-uygulanmasi-sikayeti-3.jpg
vodafoneda-mevcut-abonelere-daha-yuksek-fiyat-uygulanmasi-sikayeti-2.jpg
vodafoneda-mevcut-abonelere-daha-yuksek-fiyat-uygulanmasi-sikayeti-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
793
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.504
-
![ikon]()
Borç
4.435
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.156
-
![ikon]()
Cepinfo
354
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.118
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.705
-
![ikon]()
Fatura
37.093
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.117
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
765
-
![ikon]()
FreeZone
1.939
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.619
-
![ikon]()
Hat Devir
1.740
-
![ikon]()
Hat İptali
3.813
-
![ikon]()
Hat Ücreti
601
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.431
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.300
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.897
-
![ikon]()
Kampanya
6.653
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.033
-
![ikon]()
Mobil İmza
847
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.022
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.625
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
901
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.366
-
![ikon]()
Online Özel
1.524
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
879
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.833
-
![ikon]()
Red Business
144
-
![ikon]()
Redbox
319
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.976
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
977
-
![ikon]()
SMS
10.255
-
![ikon]()
Şebeke
8.254
-
![ikon]()
Taahhüt
10.764
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.376
-
![ikon]()
TL Yükleme
437
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.888
-
![ikon]()
Yanımda
10.923
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.631
Yorumlar