Tarife Yenilemede Orantısız Fatura Artışı

Vodafone mobil faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 15.03.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut fatura tu...
Vodafone’da aylık 612 TL ödediğim Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemi kullanmaktayım ve taahhüdüm 21 Mart 2026 tarihinde sona erecek. Yanımda uygulamasından tarife seçeneklerini kontrol ettiğimde aynı tarifenin artık sunulmadığını gördüm; ardından müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede de bu durum teyit edildi.
Mevcut tarifemde olduğu gibi sınırsız sosyal medya içeriği olan, 40 GB internet içeren başka bir tarifeye geçebileceğim ancak bunun için 920 TL gibi daha yüksek bir ücret ödemem gerektiği bilgisi verildi. Buna karşın aynı tarifenin numarasını Vodafone’a taşıyan müşterilere 750 TL gibi daha avantajlı bir fiyattan sunulduğunu görmekteyim. Uzun süredir mevcut Vodafone abonesi olmama rağmen, yeni gelen müşterilere göre daha yüksek bir ücretle karşılaşmamı adil bulmuyorum.
Mevcut tarifemin aynı şartlarla ve benzer şekilde 612 TL civarında bir ücretle devam ettirilmesini ya da numarasını taşıyan müşterilere sunulan 750 TL’lik fiyatın bana da uygulanmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma adil bir teklif sunulmasını rica ederim.

Vodafone mobil faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 15.03.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut fatura tu...


Vodafone müşterisiyim. Şu anda “sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini 470 TL’ye kullanıyorum, ancak bu ay taahhüdüm sona eriyor. Günlerdir Vodafone tarafından aranıp aynı tarife için 880 TL, diğer yeni tarifeler için ise 940 TL’den başlayıp 1200 TL’ye kadar çıkan fiyatlar teklif ediliyor. Müşteri h...

Yorumlar