to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu Tarife için son 3 aydır yaklaşık 500 TL civarında fatura gelmektedir. Öncesinde bu kadar yüksek olmayan faturalarım herhangi bir paket değişikliği ya da ek bir servis almama rağmen sonradan yükselmeye başladı.
Herhangi bir ek paket, abonelik ya da ek bir servis onayı vermediğim halde faturalarımın bu şekilde artmış olmasını anlamlandıramıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise maalesef yardımcı olmadılar ve net bir açıklama yapılmadı.
Son 3 aya ait faturalarımın kalem kalem detaylı olarak incelenmesini, haksız ya da hatalı bir ücretlendirme varsa iade edilmesini ve tarife ücretimin söz verildiği şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 350 TL civarında gelmesini beklerken son 2–3 aydır faturalarım 500 TL civarında gelmeye başladı. Kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarımın bu şekilde artmış olmasını anlamland...
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede aylık faturam yaklaşık 300 TL civarında geliyordu. Son aylarda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bana mantıklı bir açıklama sunulmadan faturalarım 500 TL civarına yükseldi. Herhangi bir ek paket, abonelik, aşım ya da onayladığımı hatırladı...
Vodafone mobil hattımda bir süredir kullandığım uyumlu tarifeye rağmen son 2–4 aydır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Öncesinde normal seyreden faturalarım son dönemlerde 400 ile 800 TL arasında değişen tutarlarda gelmeye başladı ve bunun nedenini anlayamıyorum. Bu durum üzeri...
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 5 GB tarifeme rağmen son 3–4 aydır faturalarımın 300–400 TL aralığında geldiğini fark ettim. Kullandığım pakete ve kullanım alışkanlığıma göre bu tutarların oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak fatu...
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum ancak son dönemde faturalarım beklediğimden yüksek gelmeye başladı. Son faturam 400 TL olarak yansıtıldı ve tarifemin ücretinin bu kadar yükselmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce faturalarım yaklaşık 350 TL civarında geliyordu, ar...
Yorumlar