to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 5 GB tarifeme rağmen son 3–4 aydır faturalarımın 300–400 TL aralığında geldiğini fark ettim. Kullandığım pakete ve kullanım alışkanlığıma göre bu tutarların oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiği konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım ve somut bir çözüm sunulmadı. Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve benim bilgim dışında ek bir paket veya abonelik tanımlanmadığını da özellikle belirtmek isterim.
Tarifemin ve son aylarda kesilen faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, hatalı veya gereksiz bir ücretlendirme varsa bunun tespit edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım ve son 3–4 aydır faturalarımın normalin çok üzerinde geldiğini fark ettim. Beklediğim tutarın aksine her ay yaklaşık 500–600 TL civarında fatura çıkıyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmed...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve son 6. Aydan itibaren faturalarım düzenli olarak yüksek gelmeye başladı. Şu anda her ay ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen internet kullanım hakkım ihtiyacımı karşılamayacak kadar yetersiz kalıyor ve ödediğim ücretle aldığım...
Vodafone kullanıcısıyım ve Uyumlu tarifeli faturalı hattımın son dönem faturalarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Hattımın faturasının...
Yorumlar