to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Ücretinde %180 Artışa Karşı Şikayet
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin aylık ücreti 132 TL iken, 20.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden aynı tarife için 370 TL gibi son derece yüksek bir yenileme ücreti teklif edildi. Bu, yaklaşık yüzde 180’e yakın bir fiyat artışına denk geliyor ve aynı paketi kullanmaya devam etmek isterken bu ölçüde bir artışla karşılaşmam beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Türkiye şartlarında enflasyon yüksek olsa da, tek seferde yüzde 180’e yaklaşan bir zam oranı, mevcut ekonomik koşullarda bile kabul edilebilir sınırların çok üzerinde ve tüketici açısından hakkaniyetli değil. Bu nedenle, tarifemde uygulanan bu fiyat politikasını ne adil ne de makul buluyorum.
Vodafone’dan, mevcut paketimi benzer şartlarla kullanmaya devam edebileceğim, ülkemizdeki enflasyon ve piyasa koşullarıyla daha uyumlu, makul bir artış oranı içeren yeni bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma mantıklı ve kabul edilebilir bir fiyatlandırma ile geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
