to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde saat 20.38’de Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattım için “Red'li 20 GB” tarifesi kapsamında aylık 360 TL olarak bilgi verildi. Ancak görüşme sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda aynı tarifenin 380 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aynı işlem için telefonda farklı, uygulamada farklı ücret çıkması nedeniyle haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.
Görüşme yaptığım hattın numarası 0535********09’dur. İlgili çağrı kaydının dinlenerek bana telefonda belirtilen 360 TL’lik tutarın esas alınmasını ve hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone kullanıcısıyım. Son taahhüt yenileme işlemlerimde Red'li 20 GB tarifesi için tarafıma bildirilen ve onayladığım ücret aylık 310 TL olup, işlem detaylarında da “2/12 – 310,00 TL” şeklinde yer almaktadır. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında halen aylık 440 TL ücret göründüğünü fark ettim. B...
Vodafone faturalı hattım için bugün, yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği, kampanyalı bir tarifeye geçe...
13 Ağustos'ta Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşerek Red'li 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşmede bana aylık 409 TL ücretli bir tarife tanımlandığı belirtildi. Ancak 15 Ağustos sabahı kontrol ettiğimde, hattımda 480 TL’lik bir tarife ücreti görünüyor. Sorunu fark ettiğim gibi ...
10.12.2025 tarihinde 0412 219 25 42 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından faturalı hattım için tarife değişikliği amacıyla arandım. Görüşmede Red'li 30GB tarifesi için bana aylık 370 TL fiyat bilgisi verildi ve bu fiyata açıkça onay verdim. Ancak tarife değişikliği sonrasında hattımın pak...
Yorumlar