Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda’da Aşırı Yüksek Tarife Teklifleri Mağduriyet Yaratıyor

9

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tarife teklifleri uzun süredir aşırı yüksek seviyede gösteriliyor. Mevcut tarifemde 20 GB internet içeren bir paketi kullanıyorum ancak uygulama üzerinden sunulan yeni paket ve tarife teklifleri, içeriklerine göre makul olmayacak derecede yüksek fiyatlarla karşıma çıkıyor.

Operatör değişikliği düşünmesem de bu fiyat politikası ve Vodafone Yanımda’daki tekliflerin gerçekçi olmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Hem mevcut tarifemin ücretinin düşürülmesini hem de uygulamada sunulan tekliflerin daha makul, piyasa koşullarıyla uyumlu ve sadık müşteriyi koruyacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

Bu konuda tarafıma, kullanılabilir ve mantıklı bir tarife teklifiyle birlikte dönüş yapılmasını istiyorum.

21 Ağustos 18:55 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ağustos 18:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sercan
21 Ağustos 22:58

Tarife fiyatlarının yüksek olması normal karşılandı, fiyat konusunda yardımcı olunmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Şikayeti

179

Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife fiyatlarından dolayı şika...

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Artışı Adil Değil, Makul Teklif Bekliyorum

123

Vodafone mobil hattımda yalın 20 GB tarifesi kullanıyorum. Bu ay taahhüt sürem dolarken Vodafone Yanımda uygulamasına gi...

Pahalı Ve İçeriksiz Tarife Teklifleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

31

Vodafone hattım için yaklaşık 2 yıldan beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere ve tekliflere baktığımda, u...

Yüksek Tarife Teklifleri Karşısında Daha Uygun Fiyat Talebi

83

Vodafone hattımda 20 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için birkaç gü...

Video Şikayetler

Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri