to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Şikayetinde Yetersiz Dakika ve İnternet, Bütçe Dostu Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır mevcut tarifemin içeriği ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Şu anda hattımda yalnızca 30 dakika ve 1.000 dakika ile sınırlı konuşma ve 30 GB civarında internet bulunuyor; ancak benim kullanımım için en az 2.000 dakika ve 50 GB internete ihtiyacım var.
Bütçem elvermediği için sürekli ek paket alma imkanım da yok. Bu nedenle hattımı rahatça kullanamıyor, konuşma ve internet hakkım yetmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, bütçemi aşmayacak şekilde, en az 2.000 dakika ve 50 GB internet içeren, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Kullanım ihtiyacımı karşılayacak, makul fiyatlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
