to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyatı Aşırı Artış
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin süresi bittikten sonra aynı paketi yeniden yapmak istedim. Ancak geçen sene 313 TL ödediğim tarife için bu yıl 425 TL gibi çok daha yüksek bir fiyatla karşılaştım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda yapılabilecek bir şey olmadığını, fiyatın bu şekilde olduğunu söylediler. Bu kadar kısa sürede, aynı paket için bu ölçüde bir artışı ne mantıklı ne de adil buluyorum.
Vodafone’dan, sadık bir müşteri olarak, aynı paketi geçen yıla daha yakın, makul bir ücretle yenileyebileceğim bir teklif sunmalarını ve bu fahiş fiyat artışının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Kimseye de önermiyorum bu hattı
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
