Vodafone Tarife Fiyatı 1350 TL'ye Çıktı Ve Sadakat İndirimi Bekliyorum
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aslında hizmetinden memnun olan bir müşteriyim. Geçen yıl sınırsız Red Max tarifemi 860 TL yerine yeni taahhütle 840 TL olarak kullanmaya devam etmem için indirim tanımlanmış ve bu şekilde bir kampanya sunulmuştu. Ancak bu sene sözleşmem bu ay bitmesine rağmen aynı hat ve tarife için bu kez yaklaşık 1350 TL talep ediliyor.
Ben hem uzun süredir aynı operatörde kalan, hem de geçen sene taahhüt yenilerken indirimli bir kampanya ile devam eden bir müşteri olarak bu yılki yüksek fiyat artışını adil bulmuyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da kampanyalarla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını, kampanyaları farklı bir birimin hazırladığını söylemekle yetindiler ve somut bir çözüm sunmadılar.
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımı bu sebeple taşımak zorunda kalmak istemiyorum. Geçen yılki gibi makul ve sadakatimi gözeten bir teklif sunulmasını, sınırsız Red Max tarifem için daha uygun ve sürdürülebilir bir fiyatla yeni taahhüt imkanı verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sadece kampanya birimine konuyu ileteceğiz dediniz daha bir sonuç ortaya çıkmadı mağduriyet giderilecek mi belirsiz şu an için















