to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Beklenmedik Fatura Şoku
Vodafone hat değiştirdim diye beni cezalandırıyor mu. Taahhüdüm bitmek üzere olduğunu için. Tarifemin değişik yapmam gerektiğini mesaj olarak gönderdi. Bende Vodafone mağazası gittim. Tarifem, e en uygunu %50 daha fazla bir paket olduğunu söylediler. Bende hat değiştirdim. Şimdi bana eski faturamın üç katı fiyat çıkartmışlar. Ben bu parayı neye karşılık veriyorum. Şimdi geçmiş olduğum tarife fazla GB %100 fazla ödediğim faturada eski faturamdan % 40 daha uygun bu parayı Tüketici Hakem Heyeti ne götüreceğim. Bu haksız ben emekli bir kış olarak bu faturayı ödemek istiyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone müşteri temsilcisi gayet kibardı. Ama sorunum çözülmedi. Üç Ay taahhüt, ün Kalamış bitmesine diyerek ücreti kalan parayı ödemek zorunda olduğunu mu söyledi. Sorun Devam Ediyor. Zorunlu gasptır bunun adı. Hukuk bunlara işlemediğini düşünerek Hak aramayacağım. Bu ücreti zorlada olsa benden alacaklar. Ne için benden bu parayı hak etmediği halde alıyorsalarda önemli değil. Benim inancım zayılfadı artık
