to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos günü Vodafone hattımla yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. 15 GB 5G'ye Hazır tarifesini faturalı olarak kullan...ıyorum. Aylık internet hakkımın bitmek üzere olduğunu fark ettiğim için ev internetime Wi-Fi ile bağlıydım. Ev internetinde kesinti yaşanınca sadece kısa bir süreliğine mobil veriy
Vodafone hattım için 31 Ağustos Pazartesi günü 5g red 100 GB tarifesine başvuru yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmet...leri temsilcisi benden kampanya kodunu istedi, ben de kodu kendilerine ilettim ve işlemin alındığını, paketimin en kısa sürede aktif olacağını söylediler. Ancak 3 Eylül Perşembe g
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 1 yıl önce 1000 dakika ve 20 GB içeren faturalı tarifeye geçtim ve şu an aylık yaklaşık 37...0 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine iki gün kala Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün biteceği, aynı tarifeye ancak yaklaşık 100 TL daha yüksek bir fiyatla devam edebileceğim
Temmuz-Ağustos 2026’da yaklaşık iki ay yurtdışındaydım ve e-sim kullandım. 26 Ağustos 08.10’da İstanbul Havalimanı’na in...dim ve Vodafone hattımı yeniden kullanmaya başladım. Ağustos ayındaki 12 GB paketimi hiç kullanmamıştım. 27 Ağustos 06.49’da 12 GB’ın %80’inin, 06.53’te %100’ünün kullanıldığı mes
Vodafone FreeZone 5g Red 40 GB tarifesinde sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen bugün TikTok izlerken internet ...kullanımım sosyal medya paketimden değil genel internet kotamdan düşmüş ve paketim tamamen bitmiştir. TikTok dışında herhangi bir uygulama açık değilken hattıma, 5g Red 40 GB tarif
"Gerekli indirimi yaptıkları için teşekkür ederim."
"Kısa zamanda dönüş yaparak çözüm sunduğunuz için teşekkürler."
"Çözümcül yaklaşımınız için teşekkürler🙏🙏"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 6 GB tarifesi için aylık 160 TL ödüyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Bu ay ...içinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, aynı tarife için bana aylık 330 TL gibi bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim tutara göre %100’ün üzerinde bir artış söz konusu
"Müşteri çözüm merkezinden arayan temsilcisi Mahmut bey gereken desteği göstererek sorunun çözülmesine yardımcı oldu"
Vodafone faturalı hattımda 30 GB internet paketim bulunuyor. Bugün evden çıktığım anda art arda SMS’ler gelerek internet... aşımına girdiğim ve hatta 500 MB’lik ek internet paketinin 240 TL karşılığında hattıma tanımlandığı bildirildi. Oysa evde bulunduğum sürede mobil verim kapalıydı ve zaten ev inter
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 10 gün önce bir Vodafone yetkilisi tarafından arandım. Mevcut 5 GB internetli tarife...mi, aylık 70 TL farkla 15 GB internet içeren bir tarifeye geçirebileceklerini, toplam ödemenin 460 TL olacağını söylediler. Telefonda verilen bu bilgiye güvenerek onay verdim. Tar
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 10 GB adlı faturalı tar...ifemi kullanıyor ve her ay 177 TL ödüyorum. Paket içeriğinde 10 GB internet
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0553*******16 numaralı hatta tanımlı 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB paketi için Ağustos 2...026 fatura dönemini incelediğimde, bilgim ve onayım dışında 240 TL tutarında “adımlı aşım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Hattımın faturası her ay otomatik ödeme talimatı ile ödeniy
Vodafone mobil hat abonesiyim. Uzun süredir 20 GB internet içeren tarifemi 382 TL olarak kullanıyordum. Ancak tarifemin ...sona erdiğini yeni öğrendim ve Ağustos ayı faturamın 727 TL geldiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmak istemiy
Vodafone’dan özel numaralı, faturalı TikTok tarifeli Red 100 GB sınırsız hat başvurusu yaptım ancak yaklaşık üç haftadır... hattımı bir türlü alamıyor ve kullanmaya başlayamıyorum. İlk olarak bayiden başvuru yaptım, işlem sırasında sistemin hata verdiği söylendi ve hat teslim edilmedi. Daha sonra kurye
Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine 22 Ağustos tarihinde geçtim. Tarife değişikliği sırasında aşım ücretiyle ilgili hi...çbir bilgilendirme yapılmadı. Eski tarifemde aşım kapalı olduğu için yeni tarifemde de aynı şekilde olacağını düşündüm ve herhangi bir ek işlem yapmadım. Bu ay içinde kullanım hak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşdost koduyla “bütçe dostu” bir tarifeye geçmek istiyordum ancak uzun süredir uyg...ulama ve kanallar üzerinden denememe rağmen bana hiçbir şekilde uygun, makul bir tarife sunulmuyor. Buna karşılık, hem mevcut faturam çok yüksek seviyelere çıktı hem de önerilen ye
Vodafone hattımda şu anda 5g red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum. Tarifemden internet ve kullanım hakları... açısından memnunum, ancak aylık yaklaşık 1.200–1.300 TL seviyesindeki ücret bütçemi zorladığı için benim için artık sürdürülebilir değil. Vodafone’dan ayrılmak istemiyorum, sadec
"Teşekkürler çok yardımcı oldu Esma hanim yardımcı oldu"
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” internet paketimin kullanım takibinde ciddi bir tutarsızlık ve mağduri...yet yaşamaktayım. Sabah saatlerinde internetim sorunsuz şekilde aktifken hattıma gelen bilgilendirme mesajında paketimin henüz yüzde 80’ini kullandığım bildirildi. Ancak bu mesajın
Vodafone mobil hattım için aldığım haftalık fırsat 10 GB paketinin ücretini ve geç tahsilat bedelini ödeyecek olursam, a...dam değilim. Aldığım 10 GB paketini adam gibi kullanamadım, süresi bitti çünkü Vodafone çekmiyor, yani hiç çekmiyor, sıfır sıfır. Aynı yerde Turkcell cayır cayır çekiyor. Çekmesi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
