to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Bittiğinde Yüksek Fatura ve Uygun Tarifeye Geçiş Talebi
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarife yaklaşık bir buçuk ay önce bitti ve sonrasında bana 840 TL tutarında fatura çıkarıldı. Tarife bittikten sonra tarafıma makul, uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığını ve yüksek ücretli bir faturayla karşılaştığımı belirtmek istiyorum.
Benim amacım faturayla uğraşmaktan ziyade hattımı makul ve bütçeme uygun bir tarifede kullanmaya devam etmek. Bu nedenle hattımın da uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.
Yoksa maalesef hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler sorun çözüldü
