Vodafone Tarife Artışı Ve Yüksek Faturaya Karşı Emekli Müşteriden Uygun Teklif Talebi

Vodafone hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren taahhütlü tarifemin taahhüt süresi 31 Mayıs tarihinde sona erdi. Taahhütlü dönemde faturam yaklaşık 297 TL iken ve yeni teklifler yüksek fiyatlıydı. Uygulamada 5 GB'lık paketler 420 liraya sunuldu. Makul teklif beklerken taahhüt sürem bitti, gelen mesajlarda mevcut tarifemin taahhütsüz faturamın 750 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm ve bu artışı fahiş buluyorum. Ülkede bu şekilde bir enflasyon mu var rakamlara göre? Vodafone'dan memnunum ve ilgililerden uygun fiyatlı tarife teklifleri bekliyorum. Aksi takdirde başka operatöre geçmek zorunda kalacağım.

Emekli bir kullanıcı olarak bütçeme uygun, kullanım hakları bu civarlarda ve 65 yaş üstünü gözeten özel tarifelerin sunulmasını beklerken, bu şekilde bir dayatma ile karşılaşmam hayal kırıklığı yarattı. Zaten geçen yıl da İstanbul Sarıyer Vodafone bayisi tarafından yanlış yönlendirilerek o gün için yüksek bir fiyattan erken taahhüt değişimi yapmıştım. Daha iki ay taahhüdüm varken geçişim öne alındı. Başka Vodafone'lu yakınlarım benimle aynı paketi daha uygun fiyatlarla kullanıyor. Vodafone’dan mevcut paket haklarım gibi içerikleri olan ve uygun fiyatlı paketlerle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.