Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Tarife Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Sadakat İndirimi Talebi

Bilge
28 Aralık 2025 16:46343
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve artık tarife fiyatlarının aşırı derecede yükselmiş olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak sunulan tüm tarifeler bana oldukça pahalı geliyor ve uzun süredir uygun bir seçenek bulamıyorum.

Yıllardır müşteriniz olmama rağmen sadakatimi gözeten, bütçeme uygun bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Vodafone’dan, uzun süreli müşterilerini dikkate alarak daha avantajlı ve ekonomik tarifeler sunmasını, özellikle benim gibi yıllardır hattını kapatmayan kullanıcılar için özel indirimli paketler oluşturmasını talep ediyorum.

Uzun süredir Vodafone’dan uygun bir tarife bekliyorum ve bu konuda tarafıma makul, piyasa şartlarına göre rekabetçi bir teklif sunulmasını istiyorum.

28 Aralık 2025 16:56 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Aralık 2025 18:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bilge
Bilge
28 Aralık 2025 18:44

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fahiş Tarife Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Duran
11 Ağustos 2025 16:15347

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün yeni bir tarifeye geçmek istedi...

5
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yüksek Fiyatlar

Büşra
Büşra
Vodafone
5 Aralık 2025 21:15438

"Çok teşekkür ederim çözüldü"

5
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Uygun Ve Avantajlı Tarife Seçeneği Sunulmuyor

Seynan
Seynan
Vodafone
9 Aralık 2025 23:07103

"Herşeyiçinteşekürler"

5
Çözüldü

Sürekli Zamlar Ve Yetersiz Teklifler Nedeniyle Vodafone Kullanımı Zorlaşıyor

Aslican
Aslican
Vodafone
26 Temmuz 2025 15:48197

"Müşteri hizmetleri temsilcisi güzel bir şekilde şikayetim doğrultusunda bana uygun tarifeyi buldu. Çok teşekkür ederim. Kibar ve anlayışlıydı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri