to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bu ay sona eriyor. Şu anda kullandığım tarife için yaklaşık 200 TL civarında ödeme yaparken, yeni geçeceğim en düşük tarifenin yaklaşık 400 TL olacağı söylendi. Yani neredeyse %100 oranında bir zam isteniyor.
Bu durumla ilgili olarak 2 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana bu konuda yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını, yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ben Vodafone hizmetlerinden genel olarak memnunum fakat bu kadar yüksek bir fiyat artışını kabul etmiyorum. Elbette belli oranda bir zam olmasını anlayışla karşılarım, ancak mevcut ödediğim tutara yakın, makul bir teklif sunulmasını bekliyorum.
Vodafone’dan, taahhüdüm biterken uygulanan bu fahiş artışın gözden geçirilmesini ve uzun süredir müşteri olarak memnuniyetimi sürdürebileceğim, daha makul bir tarife teklifi yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone cep hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bu ay bitiyor. Şu an aylık 185 TL ödediğim tarife için taahhüt yenileme sürecinde bana 295 TL’lik...
Vodafone faturalı mobil hattım için uygulanan taahhüt bitişi sonrasında bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, şu an ödediğim yaklaşık 295 TL’lik faturamı yeni taahhütle birlikte 470 TL olarak yenilemek istediklerini öğrendim. Taahhüdüm bittiği gerekçesiyle böyle bir fiyat verebileceklerini...
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi 2026 Ocak ayında sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra hattım için sunulan yeni tarifelere baktığımda, mevcut kullanımıma göre oldukça yüksek ve makul bulmadığım fiyatlarla karşılaştım. Bugüne kadar hattımı düzenli olarak Vodafone üzer...
Yorumlar