to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone tahsilat biriminin 0546*****69 numaralı hattım için yaptığı aramalardan dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Son ödeme tarihi 27 Mart 2026 olan bir faturam bulunuyor, ancak bu borç nedeniyle her gün düzenli olarak günde iki kez aranmaktayım.
Aramalarda “avukata aktarılacak, icra masrafları tarafınıza yansıtılacak, bugün ödemeniz gerekiyor” şeklinde ifadeler kullanılıyor. Bu söylemler, bilgilendirme sınırını aşarak tehdit ve baskı boyutuna gelmiş durumda ve bende ciddi bir huzursuzluk ve psikolojik baskı oluşturuyor.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum; sadece “kayıt oluşturduk” denilerek görüşme sonlandırıldı, ancak aramalar aynı şekilde devam etti. Borcun hatırlatılması elbette normaldir; fakat kullanılan üslubun tehditkar ve baskıcı olması, müşteriyi korkutarak ödeme yapmaya zorlamaya dönüşmüştür.
Vodafone’dan, tahsilat biriminin bu üslubu ve arama sıklığı konusunda gerekli incelemeyi yapmasını, aramaların tehdit ve baskı içermeyecek şekilde düzeltilmesini ve bundan sonra bu şekilde rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma ait 10.945 TL tutarındaki gecikmiş borcumla ilgili olarak tahsilat birimi tarafından 17/02/2026 tarihinde iki kez arandım. Aramalar, 0545 390** numaralı hattan saat 14.35 ve 14.51 civarında yapıldı. Gecikmiş faturamın son ödeme tarihi 05/02/2026 olmasına rağmen görüşmeler s...
Ekim ayında 0546 xxx xx xx numaralı Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Aradan aylar geçmesine rağmen hattıma veya tarafıma herhangi bir borç bilgisi, SMS ya da arama ile bildirim yapılmadı. Birkaç gündür ise bir hukuk bürosundan hattıma, mobil hatta ait olduğu söylenen bir borç nedeniyle ...
Vodafone mobil hattıma ait ödenmemiş faturalar nedeniyle hattım kısıtlandı. Toplam 2 faturadan oluşan 6.547 TL borcum bulunuyor. Bu süreçte hem ben hem de eşim neredeyse her gün aranarak ciddi anlamda rahatsız ediliyoruz. Eşimin hiçbir ilgisi olmadığı halde, benim borcum için onun telefon numarasınd...
Vodafone mobil hattıma ait 06.2026 dönemli faturamı zamanında ödemediğim için bugün tarafıma bir avukatlık bürosundan SMS geldi. Mesajda, 5461**79xx numaralı Vodafone borcum için icra takibi başlatılacağı, icra takibi başladıktan sonra dosyama ayrıca icra masrafı ve avukatlık ücreti ekleneceği, bu d...
Yorumlar