Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’dan Haksız Borç Bildirimi Ve İcra Tehdidi

Tara
7 Mart 15:38362
Tara'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone’a ait 0533******* numaralı hattım açık ve aktif olarak kullanılmaktadır. 7 Mart 2026 günü saat 15:00 sularında, “Sayın m*** h***, 5332**08xx numaralı Vodafone borcunuz için icra takibi başlatılacaktır… Av. E**** D**** 0212 *** ** **” şeklinde, icra tehdidi içeren bir SMS aldım.

Vodafone’un mobil uygulamasından hattımı kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmemektedir ve bu konuyla ilgili daha önce ne Vodafone’dan ne de bahsi geçen avukatlık bürosundan hiçbir bilgilendirme almadım. Ortada görünen bir borç olmamasına rağmen icra takibi başlatılacağı yönünde tehdit içerikli mesaj almamdan son derece rahatsızım ve bu durumu ciddiyetle endişe verici buluyorum.

Bu hatta ve adıma kayıtlı Vodafone aboneliklerinde herhangi bir borç bulunmadığının detaylı şekilde incelenerek yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini, hatalı veya haksız bir borç kaydı varsa derhal düzeltilmesini ve icra tehdidi içeren bu tür mesajların acilen durdurulmasını talep ediyorum. Gerekiyorsa ilgili avukatlık bürosu ve numara hakkında da Vodafone’un gerekli incelemeyi yapmasını ve tarafıma net bir açıklama sunmasını istiyorum.

7 Mart 16:07 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Mart 20:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tara
Tara
7 Mart 20:35

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tek Fatura Gecikmesi İçin Vodafone'dan Avukat Ve İcra Tehdidi

Ertürk
Ertürk
Vodafone
6 Şubat 20:13368

Vodafone mobil hattıma ait 06.2026 dönemli faturamı zamanında ödemediğim için bugün tarafıma bir avukatlık bürosundan SM...

Kişisel Bilgilerimle İlgili Şüpheli Borç Mesajları Ve Güvenlik Endişesi

Leyla
9 Eylül 2025 12:551.444

Son üç gündür, adımın baş harfleriyle ve kimlik bilgilerim kısmen gizlenmiş şekilde, bir avukatlık bürosu adına borcum o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri