to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütlü Fiyat Artışı Aşırı Yüksek Ve Sadakat İndirimi Verilmiyor
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Yeni dönem için verilen taahhütlü fiyatın mevcut ödediğimin yaklaşık iki katı olacağını öğrendim. Bu fiyatlandırmanın aşırı yüksek ve piyasa koşullarına göre de makul olmadığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak yeni taahhüt koşullarını sorduğumda, bana bu şekilde yüksek bir ücret bilgisi verildi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, sadakat indirimi veya daha makul bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’dan, ya mevcut tarifemi daha uygun bir fiyatla devam ettirebileceğim bir teklif sunmasını ya da bütçeme uygun yeni bir tarife önermesini talep ediyorum. Fiyatlandırmanın gözden geçirilmesini ve tarafıma daha makul bir kampanya ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.
0541*****18
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkürler
