to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kullandığım v Yaşam Çocuk Saati tarifemin taahhüt süresi bittiği için yenileme yapmak istedim ancak hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir tarifenin olmadığını, taahhüdün yenilenemeyeceğini söylüyorlar. Balıkesir Kepsut’taki Vodafone mağazasına gittiğimde ise sistemlerinde bu taahhüdü ve paketi göremediklerini belirtiyorlar. Buna karşın Vodafone’un web sitesine girdiğimde hem paketimin hem de taahhüdümün göründüğünü açıkça görüyorum.
Aynı tarifenin aynı şartlarla, kesinti ve mağduriyet olmadan taahhüdümün yenilenmesini istiyorum. Hattıma ait numara 0554*****00’dür ve bu sorunun hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüt süresi dolduktan sonra aynı tarifeyi yenilemek istedim; ancak müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım görüşmelerde, mevcut tarifemi artık kullanamayacağım, sadece farklı tarifelere geçebileceğim söylendi. Bana önerilen yeni tari...
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21.12.2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca tarafıma yapılan yeni fiyatlandırma teklifi, şu an kullandığım tarifenin oldukça üzerine çıktığı için kabul edilebilir bulmuyorum. Ben mevcut kullandığım tarifemi aynı fiyatla yenilemek istiyorum. Uzun süre...
Yorumlar