Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Yenilemede Enflasyon Bahaneli Fahiş Fiyat Teklifiyle Mağduriyet

profile
04 Şubat 20:49
239

Vodafone'lu olmak artık perişanlık. 19 yıldır Vodafone'luyum 0546*****79 numaralı faturalı mobil hattımın taahhüdü 06.02.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise makul bir teklif yerine, enflasyonu gerekçe göstererek fahiş fiyatlara mecbur bırakılıyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca görüşmeme rağmen her seferinde enflasyon bahanesiyle aynı tarifeyi şu an ödediğimin 4 katına satmaya çalışıyorlar ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de kendimi zorunlu bırakılmış gibi hissetmeme neden oluyor. Vodafone yıllardır kendisinde kalan müşterisine bunu yapıyorsa yeni müşterilerine sabır diliyorum.
Taahhüdüm 06.02.2026 bitiyor yarın son gün ve biz hala bir anlaşmaya varamadık. Yazıklar olsun yarına kadar eğer aranıp makul bir fiyatlanma yapılmazsa faturasıza dönüp 3 ayda bir hat kapanmasın diye tl yüklerim, sabit internetimle görüşmelerimi sağlarım, hep evdeyim nasıl olsa. Ayrıca olumlu sonuç almazsam sonrasında BTK şikayetide oluşturacağım.
Ben, mevcut koşullarda hattımı kullanmaya devam edebilmek için makul bir tutarda, mümkünse eski ücretime yakın bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Taahhüt yenileme sürecinde müşteriyi bu kadar yüksek oranlı zamlarla karşı karşıya bırakmadan, daha adil ve ulaşılabilir bir paketle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

04 Şubat 21:51 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Edanur
30 Mayıs 2024 16:54
231
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
13 Ağustos 2024 07:44
294
"Birgül Hanım tarafından arandım ve tatmin edici açıklama tarafıma yapıldı. İlgileri için teşekkür ederim."

profile
Mustafa
19 Aralık 2024 17:48
459
Vodafone'un Uçuk Fiyat Teklifleri Müşteriyi Zorluyor
Vodafone'un Uçuk Fiyat Teklifleri Müşteriyi Zorluyor
Vodafone'un Uçuk Fiyat Teklifleri Müşteriyi Zorluyor
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İhtiyaca Uygun Ve Makul Fiyatlı Tarife Sunulmuyor

profile
Muzaffer
12 Ekim 2025 16:23
674
ihtiyaca-uygun-ve-makul-fiyatli-tarife-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri