Vodafone Taahhüt Yenilemede Enflasyon Bahaneli Fahiş Fiyat Teklifiyle Mağduriyet

Vodafone'lu olmak artık perişanlık. 19 yıldır Vodafone'luyum 0546*****79 numaralı faturalı mobil hattımın taahhüdü 06.02.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise makul bir teklif yerine, enflasyonu gerekçe göstererek fahiş fiyatlara mecbur bırakılıyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca görüşmeme rağmen her seferinde enflasyon bahanesiyle aynı tarifeyi şu an ödediğimin 4 katına satmaya çalışıyorlar ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de kendimi zorunlu bırakılmış gibi hissetmeme neden oluyor. Vodafone yıllardır kendisinde kalan müşterisine bunu yapıyorsa yeni müşterilerine sabır diliyorum.
Taahhüdüm 06.02.2026 bitiyor yarın son gün ve biz hala bir anlaşmaya varamadık. Yazıklar olsun yarına kadar eğer aranıp makul bir fiyatlanma yapılmazsa faturasıza dönüp 3 ayda bir hat kapanmasın diye tl yüklerim, sabit internetimle görüşmelerimi sağlarım, hep evdeyim nasıl olsa. Ayrıca olumlu sonuç almazsam sonrasında BTK şikayetide oluşturacağım.
Ben, mevcut koşullarda hattımı kullanmaya devam edebilmek için makul bir tutarda, mümkünse eski ücretime yakın bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Taahhüt yenileme sürecinde müşteriyi bu kadar yüksek oranlı zamlarla karşı karşıya bırakmadan, daha adil ve ulaşılabilir bir paketle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.