Onaysız Otomatik İnternet Yüklemesi Nedeniyle 1.400 TL Ek Ücret Ve Olağanüstü Yüksek Fatura
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Geçen fatura döneminde internet paketim ...bittikten sonra hattıma benim hiçbir onayım ve talebim olmadan otomatik ola
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Geçen fatura döneminde internet paketim ...bittikten sonra hattıma benim hiçbir onayım ve talebim olmadan otomatik ola
Vodafone hattımı taşıyanlara özel 750 TL Migros Money fonu kampanyasından faydalandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yeri...ne getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 750 TL Migros Money fonu hesabıma yüklenmedi. Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluşturduktan bir gün sonra Vodafone tarafından arandım ve b
"Birgül hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı taşıyanlara özel 750 TL Migros Money fonu kampanyasından faydalandım. Kampanya şartlarını yerine getirm...eme rağmen tarafıma vaat edilen 750 TL Migros Money fonu yüklenmedi. Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluşturduktan bir gün sonra Vodafone tarafından arandım ve bana SMS göndermem
Vodafone’a ait 0545 *** ** 79 numaralı faturasız hattımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir borcum olmamasına ve hatta tl yüklü... olmasına rağmen dış aramalara ve SMS gönderimine kısıtlama getirildi. Gelen aramalarda bir sorun yok ancak ben kimseyi arayamıyor ve SMS atamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
26.05.2026 günü saat 13.35 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, kendi adıma kayıtlı Vodafone... faturasız hattıma “Kolay Paket Yükle” bölümünden 1000 dakika, 1000 SMS, 50 GB içeren ve 200 TL tutarında bir paket satın aldım. İşlem hesabımdan başarılı şekilde çekildi, dekontum
Vodafone’a online kanaldan geçiş yaparken 5g Fırsat 25 GB paketini 200 TL olarak seçmiştim. Başvuru sonrasında bayiden s...im kartımı yaklaşık 2 gün önce teslim aldım ve bugün hattımın açıldığına dair SMS geldi. Hattım açılır açılmaz da bu pakete geçeceğimi düşünerek hattıma 300 TL yükledim. Ancak hat
Vodafone’un yaptığı “3 ay Netflix üyeliği bedava, faturana sadece 39 TL yansıyacak” şeklindeki kampanya reklamına güvene...rek teklifi kabul ettim. Ancak bu vaat gerçeği yansıtmamaktadır. Nisan ayı faturamda hem 39 TL hem de ayrıca 189 TL Netflix üyelik ücreti yansıtılmış durumda. Yani “sadece 39 TL”
Babam B****** T*****’a ait olan 0552413**** numaralı Vodafone hattı, babamın vefatı sebebiyle yaklaşık iki hafta önce Ma...latya Park AVM şubesinde üzerime devraldım. Devir işlemi sırasında eski taahhüdün iptal edildiği ve benim adıma 475 TL tutarında yeni bir taahhüt yapıldığı belirtildi. Bugün günce
03.04.2026 tarihinde Ankara’daki Göker Grup Telekom 7259 numaralı Vodafone bayisinden 1.350 TL ödeyerek faturasız, 0545*...*******36 sıfır bir hat satın aldım. Hattımın ilk tarifesi bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “Sana Özel” bölümünde görünen 5G Fırsat 3 Ay 50 GB 1000 dakika 1000 SMS pa

Vodafone Pay cüzdanımda kampanyalardan biriken 200 TL’lik bir cüzdan kodu bakiyem vardı. 10 Mayıs saat 14.06 civarında V...odafone Pay uygulamasına girip profilime tıkladım, ayarlar menüsüne girdim ve “cüzdan bakiyeni banka/kredi kartına geri yükle” kısmından bu 200 TL’yi banka kartıma aktarmaya çalışt
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve yaklaşık 8–9 ay boyunca 177 TL’lik tarifemde hiçbir sorun yaşamadan ...devam ettim. Mart ayında ise internet paketim ayın 18’inde bitti ve benim onayım olmadan hattıma “aşım paketi” tanımlanmış. 500 MB internet için 175 TL ücret yansıtıldı, ardından g
20 Mart 2026 tarihinde saat 19:30–20:30 arasında Vodafone faturasız hattıma banka üzerinden 200 TL yükleme işlemi yaptım.... Banka hesabımdan 200 TL çekilmesine rağmen hattıma tl yüklenmedi ve hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. G
Vodafone'lu olmak artık perişanlık. 21 yıldır hiç değiştirmeden Vodafone'lu...yum. Vodafone yıllardır kendisinde kalan, üstelik 2 faturalı hat kullanan m
"Teşekkür ederim."
01.03.2026 tarihinde 5377****29 numaralı Vodafone hattım için Google üzerin...den “kolay paket yükle” seçeneğiyle Tam Senlik 1 GB paketini 385 TL ödeyere
"Vodafone hattıma 560 TL yüklemesi sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone hattıma 27 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Yapı Kr...edi internet bankacılığı üzerinden 560 TL tutarında tl yüklemesi yaptım. He
Vodafone’a başka operatörden geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri getirmem halinde Vodafone hesabıma kullanmak üzere 30...0 TL yükleneceği söylendi. Verilen link üzerinden bir arkadaşımı davet ettim ve bu kişi de Vodafone’a geçiş yaptı. Ardından tarafıma birini davet ettiğim ve 300 TL’nin yüklendiği b
Vodafone hattımda Tobi uygulaması üzerinden diğer hatta paket yükleme işlemi yapmak istedim. Uygulamada yönlendirildiğim... ekranda paketler çıktı ve ben “Aylık Fırsatım 15 GB” paketini seçtim. Ancak bu paket, paket yüklemek istediğim hat yerine kendi hattıma tanımlandı. 09.02.2026 tarihinde gerçekleş
Vodafone hattımda hem Kolay Paket 6 Ay 60 GB paketim hem de bakiyemde TL olmasına rağmen, Çarşamba günü “paket yüklemezs...em hattımın aramaya kapanacağı” yönünde bir SMS aldım. Paketimin süresi bugün bitiyor olabilir; ancak hatta TL yüklüyken aramaya kapanma uyarısı almamı mantıklı bulmuyorum. Müşter
Vodafone'lu olmak artık perişanlık. 19 yıldır Vodafone'luyum 0546*****79 numaralı faturalı mobil hattımın taahhüdü 06.02....2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise makul bir teklif yerine, enflasyonu gerekçe göstererek fahiş fiyatlara mecbur bırakılıyorum. Vodafone müşteri hizm
"Teşekkürler"
Vodafone hat sahibi olarak 22 Ocak–31 Ocak 2026 tarihleri arasında gerçekle...ştirdiğim Avrupa ziyareti öncesinde ve ziyaret süresince yurt dışı internet
Vodafone’a yeni faturalı hat abonesi oldum. Vodafone Yanımda uygulamasında ekranda sürekli 6.500 TL pay limitim varmış g...ibi gösteriliyor, ancak limit yükle dediğimde bakiyemin 0 TL olduğunu görüyorum. Yani uygulama üzerinden limit varmış gibi gösterilip, gerçekte hiçbir limit tanımlanmamış durumda.
Yaklaşık bir ay önce numara taşıma işlemi hakkında bilgi almak için Vodafone 500 Evler şubesine gittim. Farklı bir opera...törden numaramı Vodafone’a taşımak istediğimi ve babamın üzerine kayıtlı olan hattın numara taşıma işlemi sonrasında kendi üzerime alınmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüş
Vodafone Yanımda Premium abonesi olduğum için tarafıma tanımlanan 100 TL Vodafone Pay cüzdan kodunu kullanmak istediğimd...e işlem gerçekleşmedi. Farklı bir hesaptan denememe rağmen yine yükleme yapılamadı ve kod geçerli olmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kodu başka bir hesapta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99