to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda devam eden tarifemin taahhüdü 6 Ocak tarihinde sona eriyor. İki gün önce Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüdümü yenilemek için belirli fiyatlar görüyordum. Ancak bugün aynı yere tekrar baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu fiyatların yaklaşık yüzde 25 oranında artırıldığını gördüm.
Yaklaşık 5-6 senelik Vodafone müşterisiyim ve evimde de Vodafone Net kullanıyorum. 25 GB internet paketimi her sene hiçbir ek talebim olmadan, uygulamada gördüğüm fiyattan yeniledim. İki gün önce ise 50 GB paketi 429 TL olarak gördüm, faturamı ödedikten sonra bu pakete geçmeyi planlarken fiyatların bir anda zamlandığını fark ettim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca "Yeni fiyatlarımız bunlar" denilerek geçiştirildim. Düzenli fatura ödeyen ve evinde de Vodafone Net kullanan bir müşteriye, herkes daha yüksek paketleri daha uygun fiyatlara kullanabiliyorken bu şekilde yaklaşılıp sadece "Fiyatlarımız böyle" denilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Vodafone’dan talebim, taahhüdümü iki gün önce Yanımda uygulamasında gördüğüm 50 GB 429 TL’lik eski fiyat üzerinden yenileyebilmemin sağlanmasıdır.
Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 6197) taahhüdü yarın gün sonunda sona eriyor. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına girerek taahhüt yenileme ve önerilen paketlere bakmak istedim. Uygulama üzerinden incelediğimde, taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni paketlerin ücretlerinde ciddi bir ...
Neredeyse 5 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine son ay kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, 20 G...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Red paket kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 250 TL ödeyerek, 30 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay içinde bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenilemek istediğimde karşıma en düşük...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Bugün taahhüdümün son günü. Bundan 2 gün önce geçebileceğim tarifelere baktığımda bana uygun olan 400 TL karşılığında...
Yorumlar