to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafıma sunulan tekliflerin fazlasıyla yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu an yaklaşık 149 TL ödediğim hatta, taahhüt yenileme için 10 GB, 1 GB gibi paketler aylık yaklaşık 230 TL civarında teklif ediliyor.
Mevcut kullanımım için en düşük ve makul bir teklif sunulmasını talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu konuda yardımcı olunamayacağı şeklinde olumsuz yanıt aldım. Taahhüdüm 15 Aralık 2025 tarihinde bitiyor ve bu tarihe yaklaşırken bana sunulan bu yüksek fiyatlar nedeniyle mağdur edildiğimi hissediyorum.
Vodafone’dan, hattımı kapatmak zorunda kalmayacağım, önceki faturama yakın, daha uygun ve makul bir taahhüt teklifi sunmasını ve bu fiyat politikasının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Red paket kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 250 TL ödeyerek, 30 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay içinde bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenilemek istediğimde karşıma en düşük...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.12.2025 tarihinde sona eriyor ve yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife teklifleri alıyorum. Ancak sunulan tüm yeni tarifelerin, şu an ödediğim ücretin oldukça üz...
Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleriyle 2 gün önce (19 Eylül 2025) görüştüm. Şu anda aylık 300 TL ödeme yapıyorum, ancak yeni taahhüt için bana sunulan tüm paketler 800-900 TL aralığında ve bu fiyatlar benim için oldukça yüksek. İtiraz etmeme rağmen, müşteri hi...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenilemek istediğimde, mevcutta kullandığım 30 GB’lik paket için aylık 479 TL teklif edildi. Oysa yeni müşterilere aynı uygulama üzerinden 30 GB’lik paket 293 TL’ye sunuluyor. Şu anda 22 GB için 270 TL ödüyorum, ancak taahhüt yenilemek istediğimde bana ç...
Yorumlar