Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Bitti, Uygun Tarife Teklifi Alınamadı

profile
Şerif
26 Mayıs 12:14
-

Vodafone’a ait 05467193** numaralı faturalı hattımda “Uyumlu” tarifem için olan taahhüdüm bittiği halde, bana makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Yaklaşık son iki ayda daha uygun bir fatura için çözüm arıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük 10 GB içeren bir paketi 440 TL olarak teklif ettiler, ancak bu ücret benim için oldukça yüksek ve kabul edilebilir seviyede değil. Buna rağmen farklı, daha uygun fiyatlı bir alternatif sunulmadı ve somut bir çözüm önerisi alamadım.

Vodafone’un, taahhüdü biten hattım için daha düşük ücretli, makul bir faturalı tarife önermesini ve bana gerçekten uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tekrar değerlendirme yapılmasını ve bütçemi zorlamayacak bir teklif verilmesini istiyorum.
Dün beni Vodafone çözüm uzman ekibi aradı, ancak bana uygun fatura önermediler. Son kez aranmayı talep ediyorum; eğer bu sefer de çözüm önerisi sunulmazsa, mecbur hattımı faturadan iptal edeceğim.

26 Mayıs 12:44 (Şikayetten 29 dakika sonra)
26 Mayıs 13:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Makul Fatura Teklifi Sunulmadı

profile
08 Mayıs 11:37
15

Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Teklifi Alamadım

profile
Saliha
23 Mayıs 10:54
67

Vodafone'dan Yüksek Ücretli Ve Yetersiz Tarife Teklifi

profile
25 Nisan 17:44
123
vodafonedan-yuksek-ucretli-ve-yetersiz-tarife-teklifi-2.jpg
vodafonedan-yuksek-ucretli-ve-yetersiz-tarife-teklifi-1.jpg

Vodafone Sözleşme Yenileme Sürecinde Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunmuyor

profile
22 Mayıs 18:15
58

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri