to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da Vodafone Mobil İnternet Çekim Problemi Sürekli Kesintili Ve Düşük Hız
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil internet hattımda İstanbul’un çeşitli bölgelerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor, günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak seviyeye gelmiş durumda.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum ilçede baz istasyonu olmadığı veya altyapı çalışmaları yapıldığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı kalitesinde somut bir iyileşme olmadı. Sorun her gün, günün her saati benzer şekilde devam ediyor.
Vodafone’un İstanbul genelinde yaşadığım bu çekim problemiyle ilgili altyapı ve baz istasyonu eksikliklerini gidererek mobil internet hizmetini söz verildiği şekilde, kesintisiz ve sağlıklı biçimde sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
