to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çubuk Bölgesinde Şebeke Ve Mobil İnternet Çekimi Yok
Vodafone mobil hattımı Ankara Çubuk’ta kullanıyorum ve hattım Çubuk genelinde neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Telefon görüşmesi yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Ayrıca yalnızca hat değil, mobil internetim de Çubuk ilçesi genelinde sağlıklı şekilde çekmiyor, çoğu zaman internete bağlanamıyor veya çok düşük hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu çekim ve internet problemi her gün ve günün her saatinde devam ediyor, belirli zamanlara özel bir durum değil. Bulunduğum bölgede telefonla konuşmak ya da mobil internetten yararlanmak çoğu zaman mümkün olmuyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediği söylendi ancak Çubuk genelinde yaşadığım bu sürekli çekim ve internet problemi devam ediyor. Bu durumdan oldukça mağdurum ve hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Bulunduğum bölgedeki çekim ve mobil internet probleminin ayrıntılı şekilde incelenmesini, gerçek durumun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
