to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı bugün faturasız hatta geçiş yapmak için Şanlıurfa Halfeti’deki Vodafone şubesine gittim. Faturasız geçiş yapmak istediğimi belirttim, ancak bunun için şubeden paket yüklemenin zorunlu olduğu söylendi. Ben paketimi online olarak kendim alacağımı ifade etmeme rağmen, paket yükletmeyi kabul etmediğim için faturasız geçiş işlemim yapılmadı.
Ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da bana paket yüklemenin zorunlu olduğu söylendi. Hem şubede hem müşteri hizmetlerinde bu şekilde bir şart koşulması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Faturasız hatta geçiş yapmak isteyip paketini online almak isteyen müşterilere bu şekilde zorlama yapılmamasını ve Şanlıurfa Halfeti şubesinin bu uygulamasıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için dün başvuru yaptım. İnternetten işlemi tamamladığımda, hattımı 3 gün içinde istediğim bayiden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün bayiye gittiğimde, ellerinde hat olmadığını ve temin edemeyeceklerini söylediler. Başvurduğum iki farklı Vodafone ...
Vodafone müşteri hizmetlerini bugün arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilci, faturasız hatta geçiş yaparsam hiçbir kullanım yapmasam bile her ay 600 TL ödeme yapmak zorunda olduğumu söyledi. Kullanmadan, herhangi bir hizmet almadan her a...
9 Eylül'den bu yana Vodafone faturasız hattımı faturalıya çevirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şanlıurfa’daki Vodafone bayisine gidip işlem yaptım, fakat geçiş gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli tobi karşıma çıkıyor ve müşteri danışmanın...
25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Star Telekom Vodafone bayisine giderek Turkcell’den Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Ancak bayide bana, içinde paket olduğu gerekçesiyle 750 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir belge verilmed...
Yorumlar