to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için mobil imza almak istiyorum ancak Ankara Yenimahalle ve Etimesgut’taki toplam 5 farklı bayiye gitmeme rağmen hiçbirinden mobil imza başvurusu yapamıyorum. Bayiler, mobil imza işlemiyle uğraşmak istemedikleri için bu hizmeti vermediklerini açıkça belli ediyor ve yönlendirme de yapmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tüm ana bayilerin mobil imza vermek zorunda olduğu, hizmetin sunulması gerektiği söyleniyor. Buna rağmen sahada bunun bir karşılığı yok ve çağrı merkezi ile bayilerin uygulaması birbiriyle çelişiyor.
Vodafone’un, özellikle Ankara Yenimahalle ve Etimesgut bölgesindeki bayilere gerekli talimatı vererek mobil imza hizmetinin gerçekten uygulanır ve erişilebilir hale getirilmesini, müşterilerin mağdur edilmeden bu işlemi yaptırabilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum, ancak günlerdir bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri beni sürekli 'yetkili bayilere' yönlendiriyor. Verilen adreslere gittiğimde ise ya bayinin kapandığını görüyorum ya da çalışanlar mobil imza için yetkilerinin olmadığını söyl...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Bakırköy, Ataköy ve Şirinevler’deki farklı Vodafone bayilerinden mobil imza başvurusu yapmak istiyorum. Ancak hiçbir bayi yardımcı olmuyor. Gittiğim bayilerde genellikle “Yetkili yok”, “Sistem çalışmıyor”, “Bugün geç geldiniz, daha sonra gelin” gibi gerekçelerle sürekli ola...
Telefon hattım Vodafone. Mobil imza kullanmak istiyorum. Fakat Ankara da mobil imza başvurusu yapamıyorum. Gittiğim Vodafone bayileri ellerinde mobil imza için sim kart bulunmadığı gerekçesi ile başvuru almıyorlar. Sözde mobil imza hizmeti var fakat bu hizmetten ücretini vererek dahi yararlanmıyorum...
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’dan mobil imza hizmeti alamıyorum. Kayseri’de İstasyon Caddesi, Kayseri Forum AVM, Kayseri Park AVM ve Tuna AVM’deki Vodafone bayilerine başvurdum, ancak hepsinde yetki olmadığı belirtilerek işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görü...
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’dan mobil imza hizmeti alamıyorum. Kayseri’de İstasyon Caddesi, Kayseri Forum AVM, Kayseri Park AVM ve Tuna AVM’deki Vodafone bayilerine başvurdum, ancak hepsinde yetki olmadığı belirtilerek işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görü...
Yorumlar