Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmadı

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken, hattım için sunulan tarife seçeneklerine Vodafone uygulaması ...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. 2025’ten bu yana sözleşme bitiş tarihim yaklaştığında uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve sunulan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kalıyor.
Mevcut ekonomik koşullarda faturalarımı ödemekte zorlanmak istemiyorum ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu fiyatlarla devam etmem mümkün görünmüyor. 542 ile başlayan numarama özel, daha makul ve bütçemi zorlamayacak uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak gerçekten avantajlı ve ödenebilir bir tarife seçeneği sağlanmasını istiyorum.

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlı olduğu için hat kullanımımı makul bir ücretle devam ettirebileceğim uygun bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık 45 gündür bu sorun devam ediyor ve sözleşme bitişi yaklaştıkça daha fazla mağduriyet yaşıyorum.
Hem 542 müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden incelediğimde, tarafıma yalnızca yüksek ücretli tarifeler ve kampanyalar sunuluyor. Sadık bir müşteri olmama rağmen bütçeme uygun, gerçekten avantajlı bir teklif göremiyorum. Bu durum, operatörde kalma konusunda beni ciddi şekilde kararsız bırakıyor.
Vodafone’dan, mevcut kullanımımı sürdürebileceğim, fatura tutarımı makul seviyede tutacak, gerçekten uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya sunmasını talep ediyorum. Sözleşme yenileme aşamasında, uzun süreli müşterilerini mağdur etmeyecek, piyasa koşullarına göre daha makul bir teklif bekliyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen uzun süredir bana özel, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor ve karşıma çıkan tüm seçenekler oldukça yüksek fiyatlı görünüyor. 2025’ten bu yana uygun bir tarife bulmakta zorlanıyorum.
542 müşteri hizmetlerini aradığımda da, Vodafone Yanımda uygulamasında da sürekli yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Mevcut müşteri olmama rağmen, yeni müşteri kazanımı odaklı kampanyalar varken mevcut müşterilere benzer şekilde avantajlı tekliflerin sunulmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Vodafone’dan, hattım için makul ve piyasa koşullarına uygun, bana özel daha uygun fiyatlı bir tarife veya teklif sunulmasını talep ediyorum. Sözleşme yenileme döneminde olduğum için bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Vodafone faturalı mobil hattım için tarife yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen, yeni geçenlere sunulan uygun fiyatlı tarifeler bana sunulmuyor.
Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, sadık müşteri olarak dezavantajlı durumda bırakılmak istemiyorum. Fiyatların bu kadar yüksek olmasını kabul etmiyorum ve kendimi değersiz bir müşteri gibi hissettiriyor.
Vodafone’dan beklentim, yeni gelen müşterilere sunulan uygun fiyatlı tarifelerin bana da teklif edilmesi veya benzer şekilde makul bir fiyatlandırma yapılmasıdır. Aksi halde operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Bu konuda acil olarak incelenme yapılıp tarafıma yeni gelenlere tanınan tarifelerle benzer düzeyde makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken, hattım için sunulan tarife seçeneklerine Vodafone uygulaması ...

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 1 aydır bana uygun fiyatlı bir tarife sunulamıyor. Mevcut ve önerilen tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlı olduğu için hattımı aynı operatörde makul bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Hem 542 müşteri h...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Mevcut tarifemin 31 Mart tarihinde sona ereceğini görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi ol...

Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi bu ay içinde bitiyor. Aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istediğimi belirttiğim halde, şu an ödediğim ücretin iki katından da fazla bir bedel talep edileceği söylendi. Aynı tarife için bu kadar fahiş bir artış yapılmasını kabul edi...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an tarifemin bitmesine çok az süre kaldı. 542 Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarifemle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, yeni bir tarife veya çözüm sunulmuyor. Buna ek olarak hattıma yaklaşık 500 TL tutarında çok yüksek ...
Yorumlar