Vodafone Sözleşme Sonrası Yüksek Fatura Ve Tarife Değişikliği Talebi

Vodafone’da üzerime kayıtlı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık son 2 ay içinde sona erdi ancak buna rağmen tarafıma daha uygun bir tarife sunulmadı ve faturam yüksek gelmeye devam ediyor. Şu anda aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, bana uygun bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmadı. Sözleşmem bittikten sonra hâlâ bu kadar yüksek fatura ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Vodafone’dan, hattım için aylık yaklaşık 300 TL civarında makul ve uygun bir fatura tutarı sağlayacak bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.