Vodafone Sözleşme Sonrası Uygun Tarife Teklifi Alınamaması

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık bir aydır bana uygun, makul fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece mevcut yüksek fiyatlar üzerinden bilgi verilerek geçiştirilmek istendim.

Daha sonra bir de bayiye giderek durumu anlattım, ihtiyaçlarımı ve bütçemi açıkça ifade etmeme rağmen oradan da farklı veya avantajlı bir teklif sunulmadı. Hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden sonuç alamadım ve mağdur olduğumu düşünüyorum.

İhtiyacım olan, yaklaşık 50 GB internet içeren ve 500 TL civarında makul bir tarifeye geçebilmek. Sözleşmesi bitmiş bir müşteri olarak bana uygun, güncel ve bütçeme uygun bir teklif sunulmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.