to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşme Fiyatı 590 TL Olmasına Rağmen 808 TL Faturaya Alındı
Nisan ayında Hilltown Küçükyalı şubesinden almış olduğum 100 GB kotalı 0543 153 25 ** numaralı redbox internet hattım 590 tl anlaşma yaptığım halde daha ilk aydan 808 tl geldi. Sözleşmeyi yaparken bana hiçbir şekilde 590 tl haricinde bir ücret çıkmayacağı söylendi, ama fotoğraflarda da görebileceğiniz gibi 808 tl geldi. Üstelik doğru düzgün hiç kullanmadım. Bu şekilde baştan güven kırıcı bir durum tescillenmiş oldu. Neye göre bu fiyat belirlendi, ne bitti, kimse bilgi vermedi; amaç sadece satmak ve prim kazanmak, müşteri uğraşsın dursun. Yani bu mudur size soruyorum? Acil bir şekilde aksiyon alınmasını, fiyatın düzeltilip iadesini, aksi takdirde komple iptalini istiyorum. Kolay gelsin.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
