Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Bitmek Üzere Olan Müşteri İçin Uygun Fiyatlı 50 GB Tarife Talebi

31

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde çözüm odaklı hiçbir teklif alamadım.

Mevcut durumda en düşük 10 GB paket için 440 TL fiyat veriliyor ve bu ücret benim için oldukça yüksek. İhtiyacım olan, en az 50 GB internet içeren, daha makul fiyatlı bir tarife. Ancak ne müşteri hizmetleri ne de bayideki yetkililer bu ihtiyaca yönelik, bütçeme uygun bir seçenek sunmadı.

Taahhüdü bitmek üzere olan mevcut bir müşteri olarak, kullanım ihtiyacımı ve bütçemi dikkate alan, en az 50 GB internet içeren uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Mayıs 15:57 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mayıs 16:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sözleşme Bitişi Sonrası 300 TL Beklerken 440 TL Teklif

35

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesinin ardından yaklaşık son 1 aydır tarafıma uygun bir tarife vey...

Makul Tarife Teklifi Gelmeyen Vodafone Faturalı Hat

73

Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunu...

Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Tarife Teklifi Mağduriyet Yarattı

47

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma makul bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Dah...

Vodafone Sözleşme Bitişi İçin Daha Uygun Tarife Talebi

69

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yarın bitiyor. Son 20 gündür 2–3 kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri